23/11/2022 - 00:55

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法国出现员工离职潮 企业应思考如何应对那些留下来的人

在法国，辞职、达成协议的解雇、解雇……职场离职的形式多种多样，而且还继续不断增加。 

让我们从 Twitter 或 Meta 的幸运员工的角度思考几分钟，因为他们没有被残酷地解雇。前 Facebook 将与其全球 87,000 名员工中的 11,000 名员工分道扬镳。 或者甚至是看到许多工作热情的同事自愿离开以寻找生活新平衡的任何员工。 

职场上这样的离开在留下来的人中引发了许多问题。 他们失去了朋友或偶然相识的人，他们的离职的决定让他们的头脑有些混乱。 

根据一项关于公司员工离职影响的研究，由 1,000 名法国专业人士组成的人力资源初创公司《 HeyTeam》所进行的民意调查显示，近三分之一的受访者承认离职影响了他的个人生活. 

更糟糕的是，31% 的人甚至谈到了对他们身心健康造成的影响（18-34 岁的人中有 34%；50 岁以上的人中有 23%）。 

总的来说，在过去十二个月中，十分之七 (74%) 的员工中至少有一名员工离开了他们的团队。 这些离职者，67% 是自愿离职，18% 是被迫离职——这将改变 43% 剩余员工与公司的联系，并增加 56% 的工作量。 

遇到这种情况，企业应该如何应对？ 就承认事实： Tenkan Paris 公司创始总裁弗雷德里克·富热拉 (Frédéric Fougerat) 建议说：“他们需要举行一场重新动员的演讲，真实而且呈现事实”。 

继续装作若无其事的诱惑可能很大，但相反，最好承认接受了一个新的现实：连续辞职、关键人物离职、解雇…… 

最重要的是要倾听那些正在离开的人（通过“离职面谈”）以及那些留下来的人，特别是因为 58% 的受访者表示希望改善公司沟通。 

“信息流通，事情众所周知。 最愚蠢的错误是将目光移开或试图美化事物，”先后担任 Altran、Elior 和 Foncia 的前任董事继续说道。 

相反，工作单位的领导者必须透明地沟通，而不是回避问题，说明要素是否应该保密，最重要的是提供对于前景看法。 

目标是保持对于那些仍然在职员工的承诺，并鼓励甚至留住他们。 特别是因为研究表明，在这种情况下，留下来的人的生产力往往会下降。 

所以现在不是谈论数字和 P&L（损益表）的时候，而是关注人，并向他们表达重视的态度。 

雇主形象受到威胁： 然而，该研究指出观念的转变：当只有 53% 的员工认为公司很好地管理员工离职时，81% 的经理认为自己受过足够的培训来辅导支持他们的团队。 

为了应对离职带来的潜在性有害影响（即使是友好的离职也会导致内部功能失调），32% 的受访者建议改进技能的交接和转移，27% 的人要求在每次有离职个案时，要进行官方的沟通。 

心理学博士勒博雷顿( Emeric Lebreton) 在他对职场和个人分离的非常严肃的著作 《Et puis M*** c'est fini》中提醒说：当然，留下来的员工“将不得不承担离职人员所执行的任务”， 

因此，有必要暂时（或不需要）重新调整工作量。 并像 33% 的受访者所认为的那样，为重组团队提供集体辅导支持。 

最后，无论是在公司内部还是外部，领导者和管理者都必须制定新的叙事方式。 富热拉建议：“重要的是要利用公司的优势在现实状况中重新定位，同时不要掩盖公司的弱点和所能预期的进步空间”。 

另外，在经济和地缘政治不稳定的情况下，重要的是必须避免职业上的 

话语与专业实践之间的任何的落差。 因这所带来的是这家公司的雇主形象。 

根据OpinionWay研究单位近日替 Commitment Observatory所做的 

一项研究显示，现今员工的归属感是靠他们的团队 (83%) 甚于依赖于公司 (78%)。 

然而，这个“小”集体的个人主义明显增加，为十个工作者当中有八人发现：这些领薪人员比以前更加个人主义。