记得我一年前跟一个在Wharton 学过管理的聊天，问他管理学到了什么，他回答“specific".

我体会的意思是什么事在沟通中都要具体，具体的就事论事。管理的最终目的是把事情做好，但老中做事强，团队沟通中有一些误区，比如：

1。因为怕得罪人而不敢据实报告。

2。沟通时用judgement的字眼，而不是反映事实。

3。事不关己，做个闷声和尚。

4。沟通中情绪激动，先输了一局。

5。是自己的credit不去争，认为老板会看得见。

这些展开讲会是长篇大论，这里先抛砖引玉，让坛里高手分享一下心得，个人认为如果一个人做事行，后面的发展方向是应该把自己培养成一个nice，sharp的一个狠角色！我用一个狠字，因为老中普遍软的多，一硬起来又变得emotional。