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回国见闻 – 看病难?
随着年龄的增大,老妈的耳朵听力越来越差了。跟她说话,你非得很大声才行,否则,肯定“南辕北辙“。屋里只有 2 – 3个人还好,人多了或外面人多嘴杂时,她就挺可怜的。比如,我带她出去和亲朋好友吃饭,她听不见或听不清,就插不上嘴,只能坐在那里“埋头苦干”。一个人被关在敬老院久了,她盼望“放风”,喜欢和我们(年轻人?)凑热闹。所以,每次回国我基本走到哪里都会带着她。
早在5 – 6年前回国时,我陪她去朝阳医院看了耳鼻喉科的大夫,配了一副丹麦进口的瑞声达(GN ReSound)耳聋助听器。经过专业大夫的试配和精心的调试,她当时戴上的效果不错,自己也满意。按照大夫的要求,随着年龄的增加和听力的变化,耳聋助听器每年都需要来医院专业地调试一次,以达到最佳效果。疫情前,我陪她去朝阳医院调试过一次。后来因为疫情,我将近四年回不了国,也就没能再去调试。由于这么久没有调试,助听器肯定不好用了,很可能这个原因,她这么多年索性也就没有佩戴。
想带老妈再去朝阳医院去调试助听器是我这次回国的任务之一。但现在看病,早已不像我1992年出国前那么方便了。你直接上医院没戏,因为你现场挂不上号,看病必须要事先上网去预约挂号。我本是一介网盲,国内的事更是一窍不通,只好找朋友阿旺帮忙。他上朝阳医院的网站一看,最早能挂上号的那位张大夫是7月3日,也即两个星期之后,可我一个星期之后就要返回美国了。。。。。。
朋友上网挂号传来的信息
多年前去朝阳医院都是老婆安排好了,我带着老妈直接去就行了。现远水解不了近渴,但活人总不能让尿憋死吧。于是我们在网上找到了一家位于西城的丹麦瑞声达授权的验配中心,阿旺开车带着我们从朝阳开到那里花了将近两个小时,北京的“首堵”绝非浪名哈。
接待我们的大夫虽然没有身穿白大褂,但十分专业、也很耐心,尽管这里的设备无法和朝阳医院的相比。通过他的经验(声音大小,句子不同,说话距离以及不让老妈眼睛看他说话等)方式测试,居然也做出了老妈左右两只耳朵的听力曲线(见下图)。他安慰我说,老妈的目前的听力状况算是中度,没有达到重度损伤的级别,按她94岁的高龄,已经非常不错了。嘱咐她要经常戴,否则,那部分没戴助听器老听不到的声音因为长久缺乏神经刺激就可能永远再也听不见了。如果不习惯,也可以只戴一只,今天戴左耳,明天戴右耳。他顺便问我多少钱买的助听器,我说记不清了,几千块钱?他告我现在的这付助听器质量还很好,将来重度的状况下,仍然可以继续调试使用。还说这种型号,现在在他们这里最少要一万多块呢。从进门到看完病,足足耽误了他40分钟。之后,我问到那里交钱,他说只是咨询,不用支付任何费用。或许,他被我专程回国带老妈看病的“孝心”感动了?但在当今物流的社会还能遇到“雷锋”(60年代“做好事”的榜样),也算我有运气吧。
尽管这次没挂上号,没去成朝阳医院,但也基本达到了帮老妈调试助听器的效果 – 多少弥补了我分身无术不能“尽孝”的遗憾。
网络图片(1)(2)
上面的图片来自网络:医院的人流胜似商场,这就是传说中的“看病难“了吧。通过这次回国帮老妈调试耳聋助听器,让我有幸亲历了一回北京的看病难·。
二零二三年七月二十一日
“迷信”大医院吧。
您的母亲只是不会上网挂号。而我的老妈94岁了,连网都不会上。。。这里想借用一下您的笔名 - 无法弄。
这确是一个没有办法的办法,但还不能说“完美”吧。
您说看个痦子,要等六个月?建议您无需预约就去Urgent Care,像我的保险,只需co-pay$20,他们如果看不了,还会马上给您推荐专门的医生。
谢告知,这确是一条路。我也听说了,似乎协和医院国际部也可以?
我的确是内疚呀。好在我亲哥在北京可以随时关照她老人家。
如果北京人都感到不方便,那外地来求医的就可想而知了。。
但愿如此。太久没有回去了。。
说得到位!您上次说的袁世凯窄轨铁路也非常形象!!
感谢大咖点评。其实美国和中国都各有自己的问题。别的医院我不清楚,但北京的朝阳医院的耳鼻喉科室有专门的听力测试设备,能够打印出听力曲线并有(丹麦)助听器适配业务的。我看见Costco有听力门诊,不知是否足够专业。
还记得是排队挂号的年代,一大早去同仁医院给大儿子看眼睛,可当天没有号了。但黄牛有,您得多花点钱。。。这”好像“也合理?国内现在最大的问题是什么都靠关系,看病尤其如此。
国内迷信大医院,特别是北京,上海等地的三甲医院,医保大概在今年5月全面放开后,北京的著名三甲医院更加繁忙,因为周边的病人会涌入,看完病当天就可以坐高铁回家了。。。
大赞!吸取教训,下次提前APP上挂号。
至少20年没有自己独自在北京看病了,肯定已经“过时”或需要适应才行。不过,在美国看病还算“门清”。一般或不急的病,联络家庭医生;如需专门医生,家庭医生会帮你转/介绍,你再联络:如急,直接去Emergency或Urgent Care。可能因人/地而异吧,我现在比较满意所在的Hoag Medical Group。
疫情之前有一次回国,想给小女儿做个全面的检查,于是带着孩子去了首都儿研所。进去之后,发现人山人海,很快孩子就受不了了,低血糖。
国内的医疗环境的确是不好。
我有完全一样的经验,也是帮我妈检查,测试听力,调试我给她的助听器,前后十年内去了好几次,接受过多个不同人的服务,所有服务人员都是这样耐心且免费的,我估计是与品牌,人员素养,以及助听器这种产品的特性有关,与“雷锋”无关。