上个周末去了一趟波士顿,坐达美航空(Delta Airlines)从圣何塞飞波士顿,一路上还比较顺利,红眼飞机,到达的时候是早上6点,后悔不迭,下午睡了一觉才弥补一些,以后再也不能坐红眼了,伤不起。
回程做美国航空公司的飞机(American Airlines),早上五点多飞,一夜没睡,早上一点半就开车上路去机场,被逼着这样坐飞机本来就一肚子气,然而也无奈,自己懒惰不肯订机票,别人订错机票把下午五点的订成早上五点的,只能捏着鼻子认了,我怕一开口变成红孩儿,吐出漫天大火来。
行程是波士顿飞亚利桑那州凤凰城,再飞圣何塞,中午12点到。
飞了一个小时,感觉在下降着陆的样子,机长也没通报,降落之后说是机械故障,为了大家安全,又飞回波士顿了,心里一顿茫然。下了飞机,得到安排改飞德州的达拉斯,然后飞圣何塞,比最初计划晚一个半小时,也可以接受。
在飞机上等了半个小时没起飞,说是飞行员的档案没到,没那东西飞行员不能落在达拉斯,难道是非法移民飞行员?晚半个小时后起飞了,中间有点赶,所以最终也补回了一些时间,去到下一班飞机登机口等。
这一等,等了个天荒地老,登机时间早过了,电视屏幕上每隔十五分钟更新一下,不停延迟登记时间。大家去问,美航的地勤是个男的,胡子还打了个小辫子,不卑不亢地说之前飞机空调系统出问题了,然后打扫的时候发现少了三个救生包,需要补上。
晚了几个小时之后说可以登机了,飞机满员,在飞机上等,半天后滑动了,然后又停跑道了,半天不动,机舱里越来越热,机长说空调坏了,得回去找机械师看是否能继续飞,回去后又等了半天,机长说看来得下飞机了,然后大家下飞机,改签,后面有6:05 和8:45的两班飞机,不过6:05的满了,地勤小姐姐是个黑姑娘,又漂亮又非常客气,给了8:45的油给了6:05的待机,给了12刀的一张食物券,除了711和星巴克,任何店都可以消费。
吃过晚饭,6:05的登机时去问,居然有了座位,赶紧上,飞到圣何塞8点15左右。
飞机上有网络,查到了出故障的飞机没取消,五点多飞走了,还早到了,所以行李也已到达,直接去行李室取到了行李,叫了优步(uber)回家.
当天的新闻,美国航空因为过分迟滞旅客,收到联邦处罚,文学城上也登了该新闻。
有机上的旅客说,这是第一次也是最后一次坐这个航空公司的飞机。
这也将是我最后一次和美国航空公司打交道。
另:据说飞机误点4小时以上有补偿,懒得去弄。