从长虹降价说起
(写作具体日期不详,应该是在2000年左右)
何必
前一段时间,各方都对以长虹、康佳、TCL为首的中国彩电生产厂家可能打起的价格战拭目以待。面对媒体,开始时,三家都信誓旦旦地声称绝不打价格战,后来,又分别有了不同的说法。
康佳方面称:“康佳绝不打价格战,因为降价不是唯一的手段。降价是个别企业的短期行为,要成为真正具有国际竞争实力的企业,靠的是高科技产品的开发。国内同行应携手共进,最终凭借技术含量去争夺市场。”“如果现在谁再以降价作为手段来占领市场,那就有点‘恶性竞争’的嫌疑了。”
TCL方面则态度明朗:我们希望平平安安过个年……,可“不管任何局面出现,我们都将奉陪到底,降10%可以,15也没问题。”
作为彩电业的“龙头”的长虹,其北京分公司负责人先是高姿态了一把:长虹没有也没必要降价,因为长虹首先是一家负责的企业,其次才是赚钱的企业;话音刚落,他又有了另一种表态:长虹绝不依仗自己的实力、无缘无故地挑起价格大战,但如果其他厂家首先发难的话,长虹绝不会等闲视之;没多久,这位仁兄又表态作“不夸张地说,只有长虹具备应付‘降价大战’的实力,但长虹是一个负责的企业,长虹绝不会以降价的短视行为来毁掉一个刚刚进入良性发展的行业。所以,在春节前、春节后,长虹都绝不会率先挑起价格战。”该企业另一位干部也称,我们绝不会用“降价倾销”短期行为来赢得一时的“表面繁荣”,那样,无异于“搬起石头砸自己的脚”;使用降价手段,“企业是要付出很大代价的。可以说,价格大战中向来都没有真正的赢家。”可余音未落,有消息称,在长虹的“大后方”重庆,1月30日长虹终于打响了“彩电降价大战”的第一枪!
姑且不说这是不是长虹营销策略谋划中的“障眼法”;也不说这次降价是因为去年底长虹库存彩电达600万台,还是长虹一度的彩管垄断近期将有可能被打破而造成必须尽快将库存脱手,抑或是为了维持股市上“四川长虹”一直是“龙头股”、“绩优股”的繁荣景象;同样,我不再这里讨论降价对消费者最终是否有益处;更不去谈降价所引起竞争的性质和可能的发展前景及其对行业的影响,单是谈谈长虹此举社会效益之一点。
现在,我们的企业可以说是在一种“非责任”或“非信用”的状态中生存和发展。游戏不讲规则,说话不守信用,造假贩假甚嚣尘上,追逐短期利益,到处弥漫着投机心态,热衷于极具功利色彩的“泡沫繁荣”。而这已经给企业的成长和竞争环境造成了严重的污染,很多企业已经并正在为此付出昂贵的代价,对于信用体系(包括公民、企业、司法、行政、新闻、行业等)的侵袭,造成了对此范围资源的掠夺性开采乃至透支,势必也会此领域出现类似去年“三江洪水”的回报。
长虹在此次价格大战之前的种种说法和其在后来的实际行为实在让人不敢恭维,也看不到其“负责的企业”的表现所在,更不知道其所称“绝不会以降价的短视行为来毁掉一个刚刚进入良性发展的行业”的颇富社会责任感的承诺何以变成自己的率先发难。
“太阳最红,长虹更新”,“更新”是在什么意义上呢?是在推出更负责的产品和服务、更健全的企业责任体系、快速的更新换代节奏,还是炮制更新的惨烈竞争、发掘更“砸自己的脚”的石头?试想,一个连刚讲的话都不去兑现的企业,如何能赢得消费者对其产品服务和发展的信赖?
真诚地希望我们的企业及其负责人们能注意自己在社会上的形象,不要把自欺欺人之术到处乱抛。这也是我们与国际知名企业在经营理念上的差别所在。如果不去认真对待,所有的,恐怕也只能是雨后长虹转瞬即逝了。