以往回国订机票,从来没有像这次那样地焦虑。反正,现在回国,除了焦虑还是焦虑。
签证的难,大家都说了,这里就省了。
疫情之前,德国有四十多个华人旅行社,遍布各个角落。我不是找杜塞的、就是找科隆的,它们离我们家近,万一有什么事情,跑一趟也没问题。过去,签证也让他们代理,可是,这样的时代,一去不复返了。
昨天下午开始订机票。如果不是中国的机票,我一般都会在网站上订,从来也没有出过错。而去中国的机票,我觉得还是由中国旅行社代理比较便宜,胜过自己订票。
但是,电话一个个打过去,不是没人接,就是说”这个电话已经不存在了“。这是可以理解的,经过了疫情,许多行业都有了变化,许多小公司都垮掉了,生意不存在了。
好不容易有一个电话接通了,对方好像刚刚睡醒,迷迷糊糊地同我说话。天哪,这是大白天啊。然后把自己的愿望说了,让她发Angebot过来,这就开始了无休止的等待和焦虑。
等得不耐烦的时候,自己跑国航的网站上去订,看得到价格,可以就是无法操作,莫名其妙。可能人家就是愿意让代理去做这件事。
然后,我就去网上其他的订票网站去找。原来喜欢用的那个网站,找不到了。找了其他不熟悉的网站。操作了几步,它就问我要信用卡号码。就在我要按“继续”键的时候,犹豫了,心里似有隐隐不安。一般来说,都是全部搞定了,最后才给信用卡号码,然后对方通过验证,然后我才可以买。于是,我就将这个过程拗断了。
心里觉得,还是应该等华人旅行社的回音。等了好久,一点动静都没有,坐不住了。我就打电话过去,电话倒是每次都有人接,但是大大咧咧咋咋呼呼的声音。说是工作人员现在很忙,有空给我回电。估计,她家就只有一个人会操作,其他人都不会。只好耐性再等。
又等了好久,一点信息都没有。那个焦虑啊,回家是要分分秒秒必争的。所以又打电话过去,是一个小孩接的电话。小孩子天真,什么都说,他说“妈妈在楼上,不在办公室”,原来这样。
反正,昨天的心情像过山车,一会儿上一会儿下的。终于最后搞定了,满意的时间,满意的价格。一切都值得。
这就是现状,你发信息过去,他们不回的。所以,你这边就干着急。原因是每个人都又一千个问题要问,他们要同时对付好几十个人,再乘以1000个问题。而所谓的工作人员,可能就只有一个;所谓的办公室,也许就是睡房里的一台电脑。
德国人说:结果好,一切都好。我的结果是好的,所以就不再抱怨了。焦虑和等待,也是一种代价吧!没有代价就不会有好结果。
再说,那个网上订票的网站,一直来骚扰我。一会儿说,我只剩下最后一步了,可以得到我的票;一会儿说,现在的价格很便宜,如果不拿下来,马上会升上去的......巴拉巴拉
越是这样,我越是回忆他们的信誉和背景。我庆幸没有下单。
把我的经验分享出来,给大家参考。
但是你如果之后要要改票的话,除了航空公司可能收改票费,它也收它的。而且在中转站我想多停留几天它出不了票。我就直接从航空公司网站订了,价钱和Flychina.com不能出中转站的一样。