在这个娱乐、游戏、视频、抖音,人们的时间日益被碎片化的时代。小人物在大时代背景下的命运,仍然是鲜活的、悲催的、发人深省的,值得我们用文字来深情地书写。
第十九章 海归Vs土鳖
这艰难的时光飞逝又度日如年的三年,陈澜的全身心都在凡非的病上了,她已经失去了姥爷和弟弟,她不能疏忽了儿子,她要让凡非健康地活着和成长,她还要为爸妈和孩子谋一个家,其他的事让孩子爸爸去管吧。
在万木葱茏的春夏相交的那一天,叶青走进海龙大厦的方向科技时,他的心是激动和忐忑的,在西门子奋斗了八年,一路过关斩将,从销售工程师升到销售总监,不经意间到达了职场巅峰,两年清华EMBA管理硕士也读完了。他辞职回来接手方向,他想着只能有一种原因,那就是方向科技更能实现他志在顶尖的人生梦想!他要带领方向科技成为一个伟大的公司,就像兴华那样!
可当叶总一坐在方向科技经理的位子上,他就感到不对劲,没有人拿着各种市场报告和销售数据来找他汇报了,也没有人拿着各种预算和单据找他签字了...他看着隔断窗外厅里的销售部,人不少但出成绩的不多,打电话像没头苍蝇似的。他想着自己的新官上任三把火,搞培训、定计划、改机制!
“谁跟我说说方向科技的强和弱在哪?机遇和风险分别是什么?”开销售月会时,叶青发问。销售员们大眼瞪小眼,没人吱声。叶青就开始讲SWOT四象限分析法,要求每个销售元都要按这个模板汇报。叶青宣布每周一下午专门组织销售培训,他想要打造学习型组织,建立长青基业。李明心里想着陈澜以前就让记住两点,一、方向科技最专业!二、方向是最强大的!多简单明了,看来叶经理要把事情搞复杂了。
“谁跟我说说负责自己省份的规划数据?”叶青继续问,还是没人吱声,叶青皱眉,想着陈澜这些年怎么管的?自己手下这些销售不了解需求,怎么定目标?怎么定计划?他让下周必须把各省数据交上来,他要单独和每个销售员定计划!他也教他们怎么和不同层级的客户打交道,怎么聪明地问问题。刘德他们感到意外,也感受到了压力,数据和计划这不是一直是陈经理干的事吗?销售员执行就好了。
“从下月起,采用全成本核算机制提成,按透明的采购成本、物流成本、销售成本、财务成本核算。简单地说就是价格越高、成本越低、回款越快则提成越高。”叶青接着说着他的得意之作,是他结合工商管理课程和自己的外企经验创立的,不但公平,而且透明,还能将员工的回报紧紧和公司利益绑在一起。
叶青的三把火,潜意识里是在把他的手下,当成他在外企的销售团队来培养了,他教他们如何立体做客户关系,怎么做讲座和交流,如何和主管局长、技术负责人、采购负责人打交道。其实出色的销售员都是骨子里有本色,像璞玉一样经过雕琢,就能焕发灿烂的价值,比如李明。而平庸的销售,想突破自己的层次,常会被积累的习惯所局限,就像刘德。叶青不是不明白,树人是一个潜移默化的长期过程,不会立竿见影,所以小公司都不干这事,但叶青志在顶尖,他坚持要做!几年后方向科技这几个学历不高、起点低的业务员,跳到主流大公司时,已丝毫不落下风!
叶青接下来就开始大胆跨越了!他以前在西门子做全产品线,觉得方向在各地电信也有客户基础,也完全可以多元化推进,比如无线局域网、酒店网络工程、电脑和宽带捆绑套餐。他和无线局域网设备厂家和电脑厂家谈了框架合作协议,就开始用厂家的产品,设计自己的系统方案去推。
陈澜的心思都在凡非的病上,每次叶青跟她说公司业务,她就说你定就行了,久而久之,叶青就独断专行了!
不久,叶青开始领教现实的骨感。配合电信推出电脑宽带套餐时,电信搭台,厂家唱戏。电脑行业透明微利,厂家不赊账,叶青发了不少电脑出去展示后,销售回款超慢及物流成本高,直接导致赔钱,而且还挤占了本身就紧张的资金!
几个无线局域网工程上,更耗费了大量设备、开通、技术支持的人力物力,因为这些实验工程不是运营商的主营业务,结算收款更难,服务成本却奇高!而新业务扩展,就需要招更多的人,投入更多的差旅。业务多元化的循环让资金短缺如影随形,成了恶性循环,叶青却坚信那只是扩展初期的短期问题,他对业务能扩展感到兴奋,把原计划的购房款也投了进去。另一方面,因为四顾不暇,分散了精力,反而还耽误了不少宽带接入的招投标。
秋高气爽的一天,陈澜兴冲冲地回到公司。她想着终于该买房了,她看好了北四环的华亭嘉园,社区不错,户型也好。所以准备回公司看看,再取出些钱还借款回个人帐上,她仔细看着公司的账本,有点不相信自己的眼睛了。
“叶青,公司的现金账上怎么都没什么钱了?”她很疑惑地问。
“最近发货比较多,电脑套餐、无线局域网工程,酒店工程等...”叶青支应着。
“销售额没增加多少!可一年的销售成本和管理成本比过去六年加起来都多!有没有搞错?”陈澜在惊讶中,觉得出事了!
“产品线多了,招的人就多了,而且无线网和酒店工程周期长,施工和差旅成本高,和卖终端不同。”叶青解释着。
“叶青,你坚持要发展新业务我不管,但你不能把钱花光了!下批网络终端进货用什么?!”她拿着账本嚷嚷
“叶青,咱们方向科技不是你们外企,不是大公司,咱们底子薄。更不是国企,负债有国家担着。摊子太大咱们支撑不起,每笔投入都要算账,都要有产出。每个项目,每种业务,你都算过投入产出比吗?”陈澜看着数据,不由得不激动!
“经理,台湾崔咱们付50万的终端货款呢。咱们能付吗?”这时财务丁梅敲门进来问。
“河南无线局域网那40万应收到账了吗?”叶青着急地问。
“没呢,他们说上级公司还没给他们拨钱呢”丁梅应着“山东电脑套餐也是这个说法,没拨款。”
叶青开始冒汗,他已经看到了无线局域网和电脑套餐投入大、回款难,但他骑虎难下!
“叶青,我看过账了,今年到目前净亏损50万了,每月的管理、工程、差旅成本太高了!照这样下去,下月工资都发不出来了!必须得马上调整业务和止损了。”她觉得已火烧眉毛。
叶青对着眼前这个乱摊子,明显和他预想的不同,而且趋势也不对!原先做终端毛利是低,但一年能周转几次。而做系统如果毛利也低,因为流程太长、意外又多,一定是赔钱的,他已经乱了方寸。
陈澜说当务之急,一是催应收款!二是立即止损、回归聚焦到主营盈利的业务!她的战斗力再一次被激发出来,一周内把电脑业务和无线局域网业务砍了,裁了相关人员,止住了资金流的失血。然后她亲自出差河南和山东,拜访省局和市局领导,催回了部分关键应收款,让公司度过了财务危机,给员工发了工资回家过年。
这场海归Vs土鳖之争,陈澜展现出领袖的决断气质和敏锐的商业直觉,让叶青心里惭愧自己空读了EMBA,商学院真的培养不出创业领袖。他也终于认清了外企的经验不能照搬民企,因为公司资源、融资平台、企业文化和员工素质都与外企截然不同,他由衷地钦佩起陈澜创业者骨子里的本色。
陈澜回归后,公司逐渐回到了盈利的正轨,她追悔莫及地叹息着因为叶青的折腾,买房又不得不往后稍放了。
新年初始,浩哥来看看凡非,也是来找陈澜借身份证。他想在新盘荣禧公寓开盘时,增加点摇中的机会,他特别看好这个荣禧是在规划的地铁线上,小户型,总价低,学区也不错!叶青在公司还没回,他就和陈澜聊几句。
“浩哥,要不是叶青瞎扩张赔了钱,我一定跟着您去投资房产!”陈澜说。
“现在你们也可以买呀,用银行贷款,20%首付就行,首套房还有优惠利率”浩哥教导着陈澜:
“咱们中年人的财富思路就是要安全,关键是不要失去!现在货币超发的这么猛,还有什么比房子更安全,更不容易失去的财产吗?” 浩哥说着,陈澜点头。
“我以后就靠这几套房子,给我干活挣租金,让我有被动收入,我退休都不怕了!”浩哥笑着接着说
“房子是极少数能贷款,能用杠杆投资的标的,现在的时机千载难逢!”
“可叶青他轴劲太大!光想把公司做大,他对买房一直消极,更没考虑用杠杆。”她一脸无奈。
“那你得好好劝劝他,让他看清方向,解放思想!下次我见他时也再和他说说,投资最大的风险恰恰是从来不开始投资。”浩哥对陈澜说完,拿着她的身份证匆匆走了。
陈澜看着窗外凝神,雪、瑞雪、银白的雪花纷纷扬扬飞舞盘旋着,给她一种潇洒而又释然的感受,仿佛自己就是那天上飘的、树上挂的、地上积的疏散而洁白的雪。她心里溢满了淡淡的快乐,还掺进了一丝久违的骄傲,是因为雪去遮住了世间所有污秽的东西,而使原先美丽的不仅更圣洁,而且还带上了一种朦胧美。
她领着凡非走到楼下小区的雪里,用脚尖在地上画了一所漂亮的大房子,画出三个房间一个大厅,又在房子里画了一男一女牵着手,加了一个小孩在唱歌,又加上一对老年男女在做饭...啊,瑞雪,最能够抚慰她的心,让她陶醉地画出心中的梦想,诱出她心里的快乐之神...她盘算着手中通过还个人借款和股东分红积累的一百多万资金,微笑着想,等今天叶青下班回来得谈谈。