如果做自己全权管理的房东，出租房多了又分布在不同的区域，不可能对房子的情况随时有所了解。过去听说过，曾有房客毁坏房子后逃之夭夭数月，房东竟然完全不知情，造成房子巨大损坏。其实有个掌握出租房情况非常简便有效的方法，那就是与出租房的邻居建立合作的关系，通过出租房的邻居来及时掌握房客的情况。然而，与出租房的邻居建立一个的好关系都不是件容易的事，何况是这种合作关系。下面谈谈我们家的经验。

出租房在其所在居民区并不是一个人人都欢迎的产物。很多居民区集体反感出租房。其原因是出租房的租户经常变化，人员相对复杂。另外，空置待租的出租房常常是盗窃的目标。有些装修一新的出租房，电器设备被洗劫一空。一个居民区如果发生一二起这样的案子，不仅令现有居民深感自危，而且影响了小区的安全印象，甚至影响了未来房价。很多全新房居民区，建筑商完全不卖新房给投资客，有些则以极低的比例限额出售。

如我之前的文章所阐明的，我们买的所有出租房在小区和房子的选择上都是以将来我们退休后可以自住为标准的，都是中产阶层居民区的好房子，租户对象也都是中产阶级。其实我们与当地的居民有着共同的目标，如果小区因出租房而走下坡路，我们自己也是受害者。这一点在我们决定用工余时间来投资和全权管理房产时并没有意识到。但是，我们很快就面临了这一挑战。

记得十年前我们刚买第一个投资房时，正值2008年美国经济大滑坡前夕。小区很不错，不仅地段交通便利，还是中产阶层住户为主。房子买下来后的第一个周末，我和先生就去整理房子准备出租，很自然的与左右两户邻居有了交集。左手边那户，住着一对老年白人夫妇不太爱说话，与我们始终只有点头之交。右手边是一对中年白人夫妻有二个儿子，很喜欢交谈。

交谈中，右手边这家邻居自然而然地问起我们入住的日期。当听到我们的房子是未来退休房而近些年需要出租时，这家夫妻的神情便发生变化，说道，这小区最近有了几家出租房，他们真有点担心人员杂乱不安全，也许会考虑搬到别的小区。这话明显地是说给我和先生听的。那几天我想了很多，第一次意识到我们面对的可能是整个小区居民的不友善。当时需要解决的关键问题是，我们怎样做才能打消邻居的顾虑，保证这种顾虑不会转换成对我们的反感和敌意？

几天后这栋出租房就上市了。我们作出了一个大胆决定，采用了与其他出租房完全不同的上市方法。房子门前不插任何招租牌子。装有供看房用的钥匙合不是挂在招人注目的大门上，而是挂在隐避之处的煤气管道上。总而言之，除了网上豋了出租广告外，我们不在出租房现场作任何宣传标志。其实，能否吸引租户主要是靠网上的广告的质量和出租房本身，而不是那些巳到这栋房子门口才能看到的招租广告。这些招租广告除了带来小区住户不必要的关注外，还会招来其他三不四人的斜念。所以作这样的选择，对我来说并没有损失什么。

果然，房子顺利找到了租户。等我们在新租户入住的一周前再次见到右手边的邻居时，这家邻居好奇地问我们，为什么还沒有见到房子的招租牌子。我们告诉他们房子早已上市，而且已经找到了租户。我们还把我们不设招租牌子是为了不张扬出租房以免招引不三不四闲人的考虑也告诉了他们。而且特别强调我们找租房的原则。那就是宁愿空房也不勉强租给有肇事记录的住户，因为我们不愿租户给邻居添麻烦，也不希望自已的未来退休房遭破坏。

我们这样处理出租房，使这家邻居明白我们不是那种只管赚钱不顾他人的人。幸运的是，我们人生的第一家房客是非常好的一家人。先生是一家教堂的全职牧师。一双儿女都是上初中的年龄，由其全职理家的母亲在家自教(home school)。全家都非常礼貌好相处。多少年过去了，我们的租户已换了好几次，可我们的出租房从沒有给邻居带来过任何不良影响。除了左右手的两家近邻外，恐怕其他邻居并不知道这是一栋出租房。这家右手边邻居不仅沒有卖房搬走，还与我们关系非常好。我们的出租房小修小补需要帮助时，他们会来帮忙。我们也一定会回赠礼物来致谢。

我们与这家出租房邻居的关系不仅仅停留在礼尚往来上，值得一提的是，我们成功地结成同盟。他们接受了我们的委托，同意向我们通报关于租户的不良情况，包括任何影响邻居生活的行为。然而这种不良情况至今一次都沒有发生过。有趣的是，这条通讯线路却在别的方面派上了用场，我们的一家租户一次外出旅游出发时，忘了关闭出租房的车库铁门。车库里放满了租户的物品，价值不菲。是我们这家出租房邻居发现后及时联系我们，我们前去关闭了车库门才避免了租户的财产损失。

正是因为我们在所有的出租房处与邻居明确地交流了我们不愿影响邻居生活的出发点，外加我们的租户都是与邻居类似的中产阶级，我们与出租房的邻居们都能保持良好的关系。借此，我们明确地向我们的每一个新租户宣传我们与其邻居的关系和通讯能力。其目地也是让这些租户明白，如果租户有不合适的行为造成房子的明显损坏或影响了邻居，我们是会很快知情的。也许这对那些不太好的租户能起到一定的約制作用。

管理好出租房真不是一件容易的事，有太多的方方面面要细心打理和周全考虑。在处理出租房邻里关系上，最好是保持低调，尽量不给邻里以负面影响和引起邻居们的关注。只有让别人的日子好过，我们自己的日子才能比较好过。

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