说说工业界女性的职场感想（九）

在工业界，由于技术的复杂性和大规模性的特点，如果我们从组织图的三角形底往上看的话，越往上，人员和项目的交叉越多，对管理的挑战也越来越大。比如一位工业化部门负责技术集成评估的负责人，他/她在任何情况下都不可能仅仅靠自己的小组对任何一个技术作出评估，单单成本计算，他/她就必须知道，在小规模的成本估算时要找研发部门，工业规模上的成本估算要找产业化部门，客户端的附加成本得找产品管理部门。所以，每一个管理人员都要对公司资源的分配和分部很清楚，才能有效率地完成他/她自己的工作。

但是，一个公司，特别是大公司，说是一个小社会一点都不为过。许多部门对分享信息都有相当大的顾虑。原因非常多，有的担心自己失去了对数据或技术的控制，有的担心技术在过早的阶段泄露被竞争对手了解。这时候，怎样取得同一个公司里的同事的信任并获得有用的信息就相当重要了。要知道，公司里没有任何一条规定会说某一部门一定要和另一个部门共享所有信息。一切都看部门的负责人之间怎样打交道。

男性管理者有各种各样的性格，而我从来没有遇到过对待男同事和女同事态度完全一样的人。一般来说，大家对待女性在表面上总是客气一点。但我们女性一定要明白这个客气大多数只停留在表面上。坦率地说，在以男性为主的工业界，对于女性的轻视是根深蒂固的。但不同教育背景的男士，对于这种轻视的表现方式是不同的。有的会对女性宽容一些，讨论或争论时更耐心一些，因为他觉得女性需要多一些解释才能对工业技术有象男人一样思维。而有的却是会对女性不仅不配合，而且百般刁难，使女性管理者很难开展业务。我碰到过的这两种男性都不少。

我们女性最重要的是要训练自己有强大的心理素质。任何谈话前要知道自己到底想要什么。只要和对方的沟通在预定的轨道上，不必太在乎那些过于细枝末节的态度什么的。在和平级或级别略高一些的同事谈话时尤其要保持女性头脑清醒的优点，但要避免那些太过于女性化，特别是有年轻女孩特色的动作和语言。千千万万要避免被人觉得，‘啊，她好天真啊‘。在一个工业结构里，如果一位女性被人说是思维简单的话，不夸张地说，她在这个公司的职业生涯是被判了死刑了。当然，这里不包括想走特殊路线的女性。相信我，‘怜香惜玉‘这个词在男性感到女性的威胁时是绝对不存在的。一般来说，女性最容易被接受的谈话态度是清晰直率，语速不过快，话不太多，特别是回答对方重要的问题时，停顿一下，微微点点头再开始说会使对方对自己的回答更重视。说到底，无论是那些看上去多么冠冕堂皇的策略啊什么的，其实都是人和人互相影响互相作用互相妥协的结果。

虽然在工业界跨级交流是一个大忌，但是对于在一个公司结构里想向上攀升的人来说，让高层了解自己，并记住自己，不仅是非常重要，而且是必须的。在这个方面，女性比男性当然有不小的优势。工业界的女性，特别是在技术和产品管理方面负一定责任的女性毕竟是少数。一个中层或以上的女性要不被记住，还挺难的。当然，我们的目的不是被别人记成那个穿着整齐套装只会微笑一句话也没有说的与会者。我们要的是在会议桌上被别人尊重。要知道，没有任何一个项目是没有改进空间的。所以会议以前要做足功课，将自己的想法在脑海里组织好，直视会议桌上职位最高有决定权的那位，用直率有礼的语气陈述出来，不必太顾忌别人怎样想。在会议休息的咖啡时间，女性也应该参与到核心的闲谈中，并适当发言，让大家接受自己是公司核心的一部分。久而久之，我们和高层的交流就会越来越顺畅。

但是即使知道自己和高层有慢慢建立起来的信任，这不是一张在任何时候都可以用的牌。只有在项目没有高层插手无法进行下去的时候，我们才可以跨级交流。而且，在交流时，在任何情况下都不能抱怨任何同事。许多时候，高层站得高看得远，常常可以给出不一样的解决方案。而我们在每一次和困难交手然后想办法解决的过程中，自我的水平和视野都在不知不觉中提高了。