網上消費令人們的生活更加方面,但同時也容易令人遭遇信用卡遭盜用的煩心事件,本人最近就險些中招。
幾天前的一個夜晚,我收到大通銀信用卡公司防欺詐部分的一份電郵,問我是否授權 ADY Spotity USA從我的信用卡賬戶扣取9.99元,並附上是(Yes)與不(No)兩個選項讓我輸入。我當時並不能確定該電郵的真實性,擔心其本身可能是欺詐郵件,因此未立即回复。
翌日上午我前往家附近的一家大通銀行,問銀行職員該電郵是否是大通所發,同時請教該如何處理。一名職員看過郵件後表示,它的確是大通防欺詐部門發出的防欺詐預警電郵,並告訴我,可以按郵件上的說明處理,如果該款項9.99元是自己同意支付的,選擇是輸入,如果未授權,選擇不輸入。另外,他告訴我,也可以按照郵件上提供的電話號碼打電話問個究竟。因為我感覺這件事很蹊蹺,於是決定打電話問問清楚。
在電話中,銀行代表問我是否丟失了信用卡,讓人盜用了號碼,我回答,那張卡還在銀行郵寄給我的信封裡,我尚未致電銀行讓它生效,我甚至還沒有將它從粘帖它的紙上扯下來。我知道,如果在網上使用信用卡消費,除了輸入一長串卡號及有效期,還需要輸入卡背後的三位數安全號碼,由於該卡仍粘貼在那張紙上,我自己都還沒有看到卡背後的安全號碼。我就問銀行代表,我的卡號是怎麼被盜用的,她也無法回答,但告訴我將我那個卡作廢,再給我郵寄一個新卡。
信用卡遭盜用的事情解決了,我對大通銀行信用卡防欺詐部門的防盜術之高明很佩服,在客戶尚未致電投訴的情況下,它就發現我信用卡賬戶上有可疑活動,但我也因ADY Spotiy USA的騙術之高超感到驚訝,它竟然能夠猜到卡背後的三位數安全號碼,因為這張卡我從未使用過,是道高一尺,魔高一丈,還是魔高一尺,道高一丈,說不清楚。
那麼,ADY Spotify USA究竟是何物,我很好奇,於是上網谷歌一番,收穫甚豐。原來,它是一個位於歐洲的網絡音樂下載服務公司,會員月費為9.99元,可是,之前我從未聽說過這家公司,怎麼就被它收費了呢?其實,從未聽說過這家公司而被它宰的受害人並非我一人,網上有很多人投訴這家公司從他們信用卡騙錢,而且大多數投訴者之前均未聽說過該家公司。
有人指出,ADY Spotiy究竟是音樂公司,還是披著音樂公司的合法外衣進行信用欺詐?也有人指出,他繳納了9.99元月費,成為ADY Spotiy的會員,可收到信用卡賬單後發現,一個月裡被扣了兩個9.99元,多收一倍的費用。
從網上對該公司的投訴看,大多數受害人都是大通信用卡客戶,其被騙取的金額從99仙至29.99元,因此,持有大通信用卡的人士需要特留意信用卡賬單,因為有時它只騙取很少的錢,例如99仙,或者2.99元,但一個月結單中會扣取很多次,如果不注意,就會損失不少一筆錢。
另外,還有一個問題,就是為什麼大通銀行信用卡客戶容易中招,莫非是Spotity與大通之間存在某種關聯,除非他們自己出面澄清,否則,這個問題外人很難知道。