我的家装故事（41）

欢喜冤家（中）

  上文说道：面对一个全程无疑问的工程，为什么在最后却又出现跳票的赖账行为呢？按照客户的说法，那是因为她随便拨打的两个电话就让她的信任破产了。这就是让我不得不说的另一个欢喜冤家：同行与同事。

    有句俗话：同行是冤家！我觉得咱们中国话里有太多俗话是俗不可耐。它们不知不觉，无时无刻的在误导着世人。比如：人为财死，鸟为食亡。其实，当你面对财富与死亡二选一的时候，你会毫不犹豫的选择生命。而鸟儿更是为了远离死亡而选择了冬迁之旅。

    我们生活在一个与同学，同乡，同城，同事，同行大杂烩的现代都市中。我们没有办法只选择与同学同乐，与同乡同行的生活。我们必须要与同事并肩，要与同行同路。同行只是同业的肢体，而不是冤家！当你需要走的时候我就是你脚下的轮子。当我想飞的时候你就是我的翅膀。不要在乎我们在飞机上还是在汽车上，关键是我们最后是否到达想去的地方！更多的时候，同行就是你孤独的伴侣，想想看，除了他们，谁还愿意与你同行呢？

   话回原题，曾经听一个老师傅传授一个这样的经验，当你面对一个机会去做一个工程，但是你没有把握做好它，或者完全没有时间去做的时候，就给对方一个非常低的报价。这样可以给对方一个非常好的印象：你的价格很低！但是你很忙！当你对一个工程没把握也没兴趣的时候，就给一个很高的报价，这样可以给对方一个印象：你的手艺很高！但是你很忙！没错，也许被你猜对了，我的客户就是给我的这个老师打的电话。因为他听出来这不是询价而是比价，所以他毫不犹豫的说出来：太贵了，要是你找我做，绝对不会花这么多钱！

     对于同行，我的观点从来都是：可以竞争，不要诋毁！所以。我们不在此处点名道姓，因为每一个同行都是我们的同伴，我们需要相互学习，相互扶持，共同提高。对于这样一个同行业者，为什么会有这样一种举动，这样一番话语？除了思维方式与行为准则上的区别，一些往事也许是诱因。记得当年，我的第一个安装按摩浴缸的客户让我做卫生间的翻新。我自然的想到了他，因为他过去已经为我做过一些工程，我试探的问他：按摩浴缸装过吗？他说：装过，都不知道装了多少个了！看着他那自信的表情，我就毫不犹豫的让他上了手。可是，通水试验的时候，有两个排水口不正常，水压很小。作为一个全新的按摩浴缸，有两个喷水口不出水，这个安装工程就是不合格而且要赔偿的。他没有耐心的找出问题而是一口咬定浴缸有质量问题，要客户去投诉。好在客户语言极好，流利的英法语，找到了销售店的经理，他们派了售后服务人员来检查未果。之后进一步投诉的结果是生产厂家派来技术人员检查，结果那个非常有经验的老头，用吸尘器从喷口里面吸出来一些浴缸钻洞时候，掉进去的弹簧装的塑料屑！看着与其他喷口一样喷水的出水口，老头告诉我说：你找的管道工不会做！他说：按摩浴缸在安装混水阀打洞的时候，一定要对所有的出水口进行保护才能操作，否则，极易出现这样的，出水口被异物堵塞的状况。（待续）

  上文说道：面对一个全程无疑问的工程，为什么在最后却又出现跳票的赖账行为呢？按照客户的说法，那是因为她随便拨打的两个电话就让她的信任破产了。这就是让我不得不说的另一个欢喜冤家：同行与同事。

    有句俗话：同行是冤家！我觉得咱们中国话里有太多俗话是俗不可耐。它们不知不觉，无时无刻的在误导着世人。比如：人为财死，鸟为食亡。其实，当你面对财富与死亡二选一的时候，你会毫不犹豫的选择生命。而鸟儿更是为了远离死亡而选择了冬迁之旅。

    我们生活在一个与同学，同乡，同城，同事，同行大杂烩的现代都市中。我们没有办法只选择与同学同乐，与同乡同行的生活。我们必须要与同事并肩，要与同行同路。同行只是同业的肢体，而不是冤家！当你需要走的时候我就是你脚下的轮子。当我想飞的时候你就是我的翅膀。不要在乎我们在飞机上还是在汽车上，关键是我们最后是否到达想去的地方！更多的时候，同行就是你孤独的伴侣，想想看，除了他们，谁还愿意与你同行呢？

   话回原题，曾经听一个老师傅传授一个这样的经验，当你面对一个机会去做一个工程，但是你没有把握做好它，或者完全没有时间去做的时候，就给对方一个非常低的报价。这样可以给对方一个非常好的印象：你的价格很低！但是你很忙！当你对一个工程没把握也没兴趣的时候，就给一个很高的报价，这样可以给对方一个印象：你的手艺很高！但是你很忙！没错，也许被你猜对了，我的客户就是给我的这个老师打的电话。因为他听出来这不是询价而是比价，所以他毫不犹豫的说出来：太贵了，要是你找我做，绝对不会花这么多钱！

     对于同行，我的观点从来都是：可以竞争，不要诋毁！所以。我们不在此处点名道姓，因为每一个同行都是我们的同伴，我们需要相互学习，相互扶持，共同提高。对于这样一个同行业者，为什么会有这样一种举动，这样一番话语？除了思维方式与行为准则上的区别，一些往事也许是诱因。记得当年，我的第一个安装按摩浴缸的客户让我做卫生间的翻新。我自然的想到了他，因为他过去已经为我做过一些工程，我试探的问他：按摩浴缸装过吗？他说：装过，都不知道装了多少个了！看着他那自信的表情，我就毫不犹豫的让他上了手。可是，通水试验的时候，有两个排水口不正常，水压很小。作为一个全新的按摩浴缸，有两个喷水口不出水，这个安装工程就是不合格而且要赔偿的。他没有耐心的找出问题而是一口咬定浴缸有质量问题，要客户去投诉。好在客户语言极好，流利的英法语，找到了销售店的经理，他们派了售后服务人员来检查未果。之后进一步投诉的结果是生产厂家派来技术人员检查，结果那个非常有经验的老头，用吸尘器从喷口里面吸出来一些浴缸钻洞时候，掉进去的弹簧装的塑料屑！看着与其他喷口一样喷水的出水口，老头告诉我说：你找的管道工不会做！他说：按摩浴缸在安装混水阀打洞的时候，一定要对所有的出水口进行保护才能操作，否则，极易出现这样的，出水口被异物堵塞的状况。（待续）