家长对于美教之抱怨孩子邮,回邮有技巧?
(2013-06-06 10:00:13)
下一个
一些家长就接到孩子老师抱怨邮后,家长该怎么写回邮或对待? 经常有疑问。在此,想简单介绍一下本人经验。一般情况下,老师写邮给家长,常代表是事实学生在学校的行为引起老师的重视。一,老师有可能只是想更好的与家长沟通。二,某些学生在校行为或学习方面,确实在某些方面与学校及老师的期望值不符。三,有些老师的有观念及缺乏经验,造成误差! 所以家长在接到邮件后,先要冷静思考一下,先弄明白对方的意图。大部分情况下,一,老美老师写邮时会态度比较和气,如家长有什么疑问,不要去猜想答案,回邮问清即可。这是这里的风俗习惯,事情发生往往有两面性,家长的观念和看问题角度和学校往往有出入。这在老美家长那里,也一样,华人家长千万不要误会成针对本民族! 二,从自己孩子那问一下事实,让孩有个审辩机会! 这非常重要,有时虽然结果并不满意,甚至误导,但家长一定要走这一形式,否则孩长大后,对家长就失去信任,不太容易再和家长沟通顺畅。三,对于那些口气严重的邮件,一定不能轻视。仍客气回邮且告之家长正在努力弄清事实且积极配合学校。这样给自己及孩子留有空间解决问题。一旦确定问题不在自家孩身上,有理有节,坚决反击! 反而是胜券在家长这边机率大! 这种情况,本人每天在一些学校和教室都听到和看到!不分人种! 四,一般性回邮,采用先恳定老师或学校成绩,感谢对方帮助和提醒后,再提出自己方看法。这样不就皆大欢喜吗! 人家还尊重你们,觉得你们和他们在same page 上。看效果吧!