温哥华华人比例攀升,火锅店也随之遍地开花,国内不少连锁火锅品牌纷纷抢滩进驻。比如:最早的“小肥羊”,后来的“刘一手”,等。2019年,两家新开的火锅店又在网络爆红:
“海底捞”和“小龙坎”。
“海底捞”以其“变态”的周到服务著称,而"小龙坎"则是以重庆牛油火锅闻名。到底哪家更好吃呢?小饕和吃货朋友们就来一探究竟,给大家一个交代。
先说定位。两家都走"饥饿营销"的路线,电话定位基本上不可能,周末定位需要提前几周甚至一个月,周中晚餐也是很艰难。“海底捞”可以微信取号,相当方便。不过提醒大家,一定要差不多时间再取号,否则排到了人过不去,可以退出,但一个手机号只能取三次号。周中午餐基本到了等不了一会就可以进去了。晚上或周末,提前取号也是完全没有难度的。“小龙坎"就更扯了,电话打不进去,加了微信定位却非常顺利。中午到了,只有一半桌子有客人。但是温哥华这个地方,周末请谨慎出行,很有可能订得到位,路上堵车堵到你没脾气。
再说服务。和”海底捞“相比,”小龙坎“的服务可以忽略不计。虽然小龙坎的小姐姐漂亮很多,但是比不过海底捞服务的专业负责,随叫随到。
先看看等位时候的待遇。“海底捞”的小哥哥小姐姐据说都是国内训练好外派的。服务态度超温柔周到亲切。先送上一杯柠檬水,抱歉要您等,先吃吃零食,下下棋吧。
不过,去了几次,这个爆米花机一直没修好?
落座后,小哥哥很贴心地,帮忙把外套放在椅子下面的抽屉里,避免沾上火锅味道。小姐姐送来套手机用的塑料袋,扎头发用的头绳,还有擦手用的湿纸巾。
有朋友不能吃辣,没点红锅。它家的番茄锅太好吃了,菌菇白汤一般般。
后来试过酸菜锅,也很好吃
小姐姐帮你穿上围裙
调料和零食水果BAR。不锈钢大桶里的是冰粉噻!炎炎夏日,吃一碗那是相当爽。
上面还列有各种口味调料碟的配方
调了一个干碟,一个油碟
点菜都是ipad,可以直接看图点,随时加菜。可惜没有酸梅汤,冬瓜茶一般般。上齐了,开涮.
海鲜拼盘还不错
牛羊肉一份就差不多这些
鸭血,毛肚,鱼豆腐
菌菇和蔬菜
食物很新鲜,质量不错
肥牛
千层毛肚
吃饭过程中还穿插表演和节目
川剧变脸
拉面表演
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接下来是 “小龙坎”装修比“海底捞”更有特色。
纸质菜单
特制的红油
但是收费的调料碟就只有这些东西。中午并不忙,负责我们桌的小姐姐却全程失踪,我们只好找邻桌的小姐姐讨围裙,催锅子,等了半天,锅子才上来。
老木桌的抽屉有乾坤。放的是餐巾纸。
汽水酸梅汤没有大扎的,只能单瓶order。
番茄锅,麻辣锅和菌菇高汤锅
鸭血,猪脑,鱼丸,腰片。但是,网站上贴的兔兔腰,野猪肉,鲜鹅肠都没有!
毛肚片
特色的玫瑰丸子
墨鱼仔
麻辣锅吃了很过瘾
结论:
在食材选择,味道,价格,都差不太多的情况下,服务态度成为吸引回头客的关键因素。另外,小料费所包括的丰富调料选择,水果,小吃和冰粉等,也显示出“海底捞”待客的诚意。
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HaiDiLao Hot Pot 海底捞火锅
地址: 5890 No 3 Rd Room 200, Richmond, BC V6X 3P6
营业时间:
Wednesday | 11a.m.–12a.m. |
Thursday | 11a.m.–12a.m. |
Friday | 11a.m.–12a.m. |
Saturday | 11a.m.–12a.m. |
Sunday | 11a.m.–12a.m. |
Monday | 11a.m.–12a.m. |
Tuesday | 11a.m.–12a.m. |
人均消费:$50+
“海底捞” 评价:
用餐环境 ****
服务态度 *****
食物创意 ***
食材新鲜 ****
食物味道 ****
推荐度: ****
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小龙坎老火锅Richmond Xiaolongkan Hotpot
地址: 8320 Alexandra Rd, Richmond, BC V6X 1C4
营业时间:
Wednesday | 11:30a.m.–10:30p.m. |
Thursday | 11:30a.m.–10:30p.m. |
Friday | 11:30a.m.–11p.m. |
Saturday | 11:30a.m.–11p.m. |
Sunday | 11:30a.m.–11p.m. |
Monday | 11:30a.m.–10:30p.m. |
Tuesday | 11:30a.m.–10:30p.m. |
人均消费:$50+
“小龙坎” 评价:
用餐环境 ****
服务态度 ***
食物创意 ***
食材新鲜 ****
食物味道 ****
推荐度:***
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