回想04年那会，历尽千辛万苦好容易才找到工作，可是已经欠了不少信用卡的债了，搬家到伦敦又要花很多钱，家里真是揭不开锅了。在路上看到HSBC做的广告，给graduate特价loan，于是我就申请了。4000多的贷款 9%的利息，可是银行一定要我上保险，说随时可以取消，在XX天内取消不花钱，我当时一大堆文件看得头昏脑胀，那个帅哥说得又很好听，就签字了。

回家仔细一算，2年的贷款保险加上利息竟然要多付1000多镑，这也太贵了。于是第二天找上门让银行把保险取消，我说我的新雇主有life insurance包括贷款还贷，根本不需要这个保险，银行却不答应了，找了各种理由推托，最后一个经理出来说你没有房没固定资产又是外国人，银行为了保证能拿到还的钱必须上保险。我只好接受了，早还钱的话也省不了，何况开始工作薪水不高，伦敦花费又高……辛苦2年终于把债还清了。


话说6年以后，在报纸上看到一个广告，说personal loan的保险大多都有欺诈骗保，已经被法院判决无效，这个公司可以帮人们讨还当初交的保险费。我立刻就想到当初那个被骗高利贷的悲惨情景……查了这个网站说他们负责所有的paper work，最后拿到钱收1/4的代理费。我想签证我都DIY，这讨个钱还要找人吗？总共就不多，还要分四分之一，太亏了。
于是搜索，发现moneysavingexpert上有这个专题！还有几个帖子热烈讨论，已经有好多人拿到几千镑啦。

http://www.moneysavingexpert.com/reclaim/ppi-loan-insurance

我有保留一切文件的习惯，很快就翻出来当初的所有申请材料。
再按照上面的guide, 填写FOS questionnaire，发到HSBC的complaint部门
很快收到信说40天内回复……
不到40天收到另外一封信说还要40天……
快到80天的时候又来信说还要再等一个月，但因为超过了The Financial Ombudsman (FOS)的规定期限，说我可以向FOS直接投诉HSBC。我在论坛上问了一下，说最近HSBC是焦头烂额，不妨再等一下
又过了一个月，新的信说sorry blah blah，反正就是还没处理完，而且没有下一步的日期

我忍不住了，就给HSBC打了个电话，HSBC查了查，很意外的发现我的材料齐全，而且等了这么久，跟我说会给相关部分发个message催一下。

终于昨天收到final decision的信，信的日期就是我打电话的那一天！

结果就是HSBC偿还我600多的保险费，加上200多的利息，一共895镑！



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请你拿了我的给我送回来
吃了我的给我吐出来
闪闪红星里面的记载
变成此时对白
欠了我的给我补回来
偷了我的给我交出来
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啦啦啦~~~


p.s. 如果你曾经因为任何理由交过信用卡或者个人贷款的保险费，都有很大可能索还。6年以内不需要任何证据，6年以上则需要你有当初的所有材料