解雇最好慎行

木愉

解雇是件很痛苦的事，如果是因为经营的原因，解雇是群体性的，那解雇的痛楚会轻一些。最怕的是解雇的对象是一个人，这个时候，被解雇的一方一定痛不欲生，而施行解雇的一方也难以下手。

一个朋友告诉我，他的手下有个人工作不力，而且制造了很多麻烦，招致董事会和管理层的不满，而且，他也不喜欢这个手下。这个手下是个白人，大约不把他放在眼里，说话做事一意孤行，对他说话也不客气。大家一商量，决定开除这个雇员。要开除得有充分的理由，他的表现最多是差一点而已，并不构成被解雇的充分条件。管理层跟人力资源部的商议之后，决定给这个人书面警告，其实就是迫使他主动辞职。这个朋友为了这件事焦虑不已。如何开会？如何措辞？如何送交警告？如何应对对方可能的过激反应？千头万绪一起涌上心头，还没有解雇人，倒先把自己给愁坏了。

这个朋友的焦虑实在正常不过。跟对方见面，充当的不是传达福音的使者，而是宣布刺激对方让对方不快的信息，心情紧张是自然的。我给这个朋友出主意，虽然他是这个雇员的直接上司，但一定不要一个人背下黑锅，要把决定说成是一个集体决定。之外，书面警告上的措辞已经很严厉了，见面的时候口气就尽量和缓平静一些，别激怒对方。

在人的一生中，被解雇是一个重大的打击，只有为数不多的人会淡然处之，更多的人则会因此怀疑自己的能力，对人生生出灰暗的情绪。因此，如果出现什么过激的反应，也不是什么出人意表的事。美国出现的枪杀案中，好多都是因为解雇引起的。可见，解雇造成的震荡有多么大。

在历史上，人人有衣穿，人人有饭吃乃是仁人志士的诉求。到了现代社会，人们的生活层次提高了，不再止于吃饱穿暖，但追求低失业率仍旧是社会为之追求的理想目标。是故，解雇并不是一个值得肯定的有正面意义的方式，而是充满了消极因素并可能带来严重杀伤力的行为。为了人们的福祉，解雇应该是能避免就避免的，不值得提倡和发扬。

可惜的是，解雇这个经济行为正变得越来越司空见惯，而我们所可以做的，只是尽量减少其所带来的严重震荡而已。