办公室是个很神奇的地方，有的人一见如故，无话不说，有的人面对面坐三十年，形同路人。问题是，工作是讲求效率和成果的，一定要做成事才行。有个词叫“张弛有度”，你得知分寸，识进退，这就是所谓的“情商”。

有个简单问题 ：情商重要，还是智商重要？生活中经常能遇到一些人，傻傻的，可情商特别高。人类本身就是一种情感动物，每个人都有极为丰富细腻的情感，所以人生中很多时候，都是要解决情感问题。合作，对每一个即将参加工作的人，是第一道坎儿。遇到这道坎儿的时候，一定要想方设法跨过去。每跨过去一次，你就成长一次。

人生经验是积累出来的，珠穆朗玛峰也是一步一步登上去的，在过程中慢慢适应。如果用飞机把你一下子运到那个高度，说不定你就死了。

群居不倚，独立不惧

人生的缺憾，我也有。有人说我特幸福，年轻时买的东西，现在值那么多钱。买到的东西值多少钱，其实跟我没多大关系；倒是那些没买到的，跟我有直接关系。

20 世纪 80 年代末期，我去上海。上海当时有一种商店叫“友谊商店”，主要赚外国人的钱，但是中国人也能买。我在那儿看到一个碗，很漂亮。当时，商店也认为这个碗是民国时期的仿制品，所以可以卖。碗底贴着一张口取纸，写着编号“55-1964”，大概是 1964 年进的库。标价多少呢？人民币外汇 3 万元。那时候提倡争当“万元户”，1 万元都少见，何况 3万元，还是人民币外汇。

虽然我拿不出 3 万块钱，但架不住喜欢啊，每回到上海，先奔友谊商店那个柜台，把这碗要出来，翻来覆去地看，看完再还给店员。魂牵梦绕了半年，终于，这碗被别人买走了。那是 1988 年，我又去上海，到了友谊商店，一看碗没了，心就凉了。感觉像是漂亮的“校花”被“校草”牵走了。

第二年，香港苏富比拍卖会，这个碗—乾隆时期的珐琅彩黄地开光胭脂红山水纹碗—拍了 792 万元，是被日本人买走的。从 3 万到 792 万，短短半年之间。看到这个消息，我何止心凉了，连脚心都凉了。早知道是这个结局，当初借钱也得把它买下来啊。

又隔了九年，到了 1997 年，这个碗重新上拍。那时候日本经济下滑嘛，把碗拿出来变点儿现。拍了多少钱呢？2147万元。几乎是他买进价的三倍。

今天如果再把这个碗拿出来拍卖，最低估价一个亿。一个亿啊，曾经就摆在我的面前，让我捧了无数遍，那么多次机会我都没有把握住。过去就没了，剩下的就是一个故事。

人生啊，不是所有的事情都能让你满意。你想每一步都踩中那个点儿，是不可能的。

“当卢”

我当年到香港去，看见一个金器，喜欢得不行。这个金器，是古人系在马脸上的装饰，叫“当卢”。打个比方，相当于今天那些豪车前面的车标，也叫 LOGO。纯金打造，上面镂刻的是花纹和神兽图案。要把这么大一块纯金扣在人脸上，挺狂的 ；但扣在马脸上，是周、秦、汉、唐时代的重要标志。

看到这个“当卢”是在香港的荷李活道。我说，这个东西我太喜欢了。卖家却说，你喜欢不成了。我说，为什么？他说，我卖了。卖了你给我看什么呀？这不拿我开涮吗？

我问，那人给钱了吗？他说，交了定金。这就没辙了。

隔了两年，我又去荷李活道，又遇到那个卖家，又说起那只“当卢”。他说，你买吗？当初那个人交了定金就再也没来。我的机会来了。我说，我能给你钱，但不能给当初他给的那么多。他说，凭什么便宜给你？我说，你去过菜市场吗？上午的菜就贵，放到下午就便宜，塌秧儿了嘛。

于是，我把价格拦腰砍了一半，答应当时就给钱。那人脑袋冲天想了想，仰天长叹道 ：可以……这个纯金“当卢”现在收藏在观复博物馆。

人生就是这样，很多东西不一定是你争来的，是有命数的。如果我当年死追，也没准儿能追来，但花的代价太大。要相信缘分。我过去常借用古人的一句话说：“过我眼，即我有。”

我看到了，我就拥有了。知识、机遇，也都是无形的拥有。生活中，每个人不如意的状态都是常态。所以古人总结，“人生不如意事，十之八九”。一提这话 , 我儿子就说 ：“可我现在如意的事连一二也没有。”我说，那是你不够成熟。生活中应该有很多能让你满足的地方，你浑然不觉。你总是盯住不可能满足你的那些东西，怅然若失。

我们一定要用一种积极的心态去面对生活。古人说，“群居不倚，独立不惧”。前半句的意思是，哪怕一屋子人，我也不倚靠谁，我自己能够生存，自己能够面对这个世界；后半句的意思是，屋子里就我一个人的时候，我也不害怕。这话是谁说的呢？苏轼说的。文豪就是文豪。

万物并作吾以观复

我们的心灵很多时候需要慰藉，最好的慰藉方式莫过于读书。读书是一个习惯，可以系统地精读一本书，也可以快速地粗读。但是到底读什么书，我没法推荐。总有人让我开书单，要知道，没书的时候，什么书都是好书。

我小的时候总跑医院，因为父母在那儿工作。我在内科病房的消毒室里看到一本《内科学》，砖头那么厚，我当时觉得肯定没人要，夹在胳膊底下就带回家了。特别喜欢，没事儿就翻，直到今天我也对医学方面的知识很感兴趣。

读书是一个人就可以解决的慰藉心灵的方式。第二种方式就需要两个人了，叫作倾诉。倾诉有一定的风险，就是你对别人倾诉的话，有可能被公开，所以你要选择对的人倾诉，以及选择倾诉到什么程度。

当你憋着一件很不痛快的事，一旦说出去，心里就会舒畅很多。每个人都有这样的心理需求。女人比男人还好点儿，女人爱哭，哭一场就舒服了。而男人最大的问题就是内心比较“硬”，这也是文化问题。所有的男孩子请记住，如果有女孩子在你面前大哭一场就是喜欢你，不然她哭啥？

倾诉是个很好的途径，让你能够跟社会相容。从朋友的角度讲，倾听也是一种很重要的方式，帮助别人解脱。如果有朋友来找你倾诉，你要安慰他，一定不要让负面情绪叠加。比如他说“我最恨张三了”，你不能说“我比你还恨”。即便你真是这么想的，也要另找一个出口去宣泄。

第三种慰藉心灵的方式，就是撸猫。我从小喜欢动物，年轻的时候特别喜欢狗，为什么呢？我觉得自己就是一条狗，跟狗的精力特别匹配。现在我的精力不如狗，狗天天要出门，要跟你商量散步，受不了，所以就喜欢猫了。

猫跟人的关系特别好，若即若离，它有独立的尊严。今天，全世界都存在心理问题，不分国度不分种族不分文化，所以宠物经济是一种全球经济。很多年前，中央电视台公布过一组数据：中国有五千万人养猫，五千万人养狗，总共一个亿，直接影响三亿人。今天这个数字更是大幅度增加。

很多工薪族，一个人在异地打工，家里有一个猫，回去能说说话，撸一撸。猫的毛发是我们人类不具备的，人的皮肤无论怎么肤如凝脂，也不如猫那一身毛，摸着很舒服。所以撸猫就成了一种社会现象。

这种现象是工业化革命以后才存在的。我们今天生活在工业革命的成果之下，又赶上了信息和智能革命。人类的文明走向又一次被改变，未来五十年，我们在座的人都不能预测。

所以，很多人都感到惶恐，我也惶恐。我们就希望做点儿什么，来解决一些自己的问题。于是我们养猫。为什么养猫呢，猫的寿命一般在 15-20年，你能看着它从生到死，见证一个完整的生命轮回。我们人类看不了自己的轮回，中国人的平均寿命现在不到八十岁，你怎么看人家轮回呢？你还没看完人家呢，人家先看完你了。

现在的人工作压力大，学习压力大，所以自己得知道通过什么渠道来纾解。我到日本，看好多人排着队，一开始不明白，干吗呢？他们说，等着撸猫呢。这些人家里养不了猫，就趁节假日跑到“撸猫小屋”，花一些钱，进门撸 45 分钟。门口排着长队，出来一个进去一个，出来一个进去一个。日本人守时，到点儿准出来。它是一种文化。

我们既要对这个世界负责，也希望能在世界上找到关爱。不管是人与人之间还是人与动物之间，都应表达这种关爱。所以今天全世界都在探讨动物福利，它表明人类作为最高级的物种，对所有弱小动物都应施以关爱。什么是弱小动物？大象是，老虎也是。我本人是“野生救援公益大使”，最著名的口号是“没有买卖就没有杀害”。

我们每个人都要肩负起社会责任。作为这个地球上“貌似的主宰”—其实随时可能被自然干掉—我们要关爱同类，关爱他类。一般人家养宠物，都没有姓，黄狗就叫“黄黄”，黑狗就叫“黑黑”。我们观复博物馆的猫都是有名有姓的。

2003 年“非典”期间，我的一个朋友说，他家门口有一只大黑猫，在外面周游好几天了，挺可怜的，你养不养？我问，什么色儿的？他说，黑的。我说，有杂毛吗？他说，一根杂毛没有。我就派人把它领回来了。到了办公室打开箱子一看，明明是一只大花猫，一根黑毛没有。

但这只猫特别懂事。来的那天，我正在写一篇文章。它就趴在桌上看着我写，直到我把文章写完。于是我在文章结尾把它也写进去了：北京风雨大作、电闪雷鸣，新来的大肥猫趴在桌上看着我，屋里一片祥和气氛……

这只猫姓花，叫花肥肥，在我们博物馆待了十五六年。来的时候就是成年猫，大家都特别喜欢它。花肥肥走的时候已经很老了，我还给它写了一篇祭文，很多人哭得泣不成声。

看起来是我们在救助猫，实际上是猫在救助我们。我不是在劝大家都去养猫，只是通过养猫这件事，来说明人类所处的环境，来说明当我们的生活压力越来越大的时候，要知道排遣的方法。养猫、撸猫只是我举的例子，养狗也行，养鱼也行，养老鼠也行——就是猫不太高兴。

当我们知道自己的人生是怎么回事儿的时候，往往已经走过了一半。

1999 年，我在潘家园的地摊上捡了一张照片，照片上有八九位“辛亥革命”前后的中国人。他们有站姿，有坐姿，有蹲姿，姿态不同，彼此间隔不一。相同的是，他们的目光都非常坚毅。这些人，给笔就能写文章，给枪就能上战场。他们是一百年前的中国人。通过这样一张照片，可以想见当时的中国人是怎样一种精神状态。

于是我请了一位画家，严格按照这张照片的样子，画了一幅油画，并且把照片中一个站立的人换成了我。画我的时候，他参照的是 1998 年的一张照片，那年我四十三岁，比现在瘦，满脸胶原蛋白。在这幅油画中，原来照片里的人穿着冬装，我穿着夏装 ；原来照片里的人是黑白的，我是彩色的。我给这幅油画起了一个名字，《我与古人真诚地站在你们面前》。

一百年前，中国人的精神面貌，我们通过一张照片就可以知道。我们这一代人，留给一百年后的中国人的，又是怎样一个精神面貌呢？所以，你们也可以邀上三五同学知己，去照这样一张“松散”的照片。自己选择姿势，彼此不要靠得那么紧。这张照片在你一生中都会非常重要。

李白说 ：“夫天地者，万物之逆旅也 ；光阴者，百代之过客也。”又说 ：“生者为过客，死者为归人。”我们是一代一代的过客，历史是一场巨大的轮回。我做的博物馆叫观复博物馆，“观复”二字取自老子《道德经》第十六章，“万物并作，吾以观复”。他是站在宇宙空间的一个视角。

万物指什么呢？所有的事物，不管是人、动物还是植物，都在成长和变化，这是一个不可逆反的规律。我们每个人从生下来的那一天，就奔向你的终极目标—“死亡”。而我看着万物轮回。人生百年，转瞬即逝。最终，当你驾鹤西归之时，总得回头看看。这一生虽然有遗憾，但是无悔；虽然有不足，但是无愧 ；虽然有缺失，但是无碍 ；虽然千言万语道不尽，但是喜怒哀乐尽一生。这就足矣了！