有数据证明，长颈鹿和梅花鹿是陆地上奔跑最快的动物，速度能达到每小时90公里，那么传说中的＂东方神鹿＂跑起来一定更是快得风驰电掣！还记得吗？ 1996年在亚特兰大奥运会上获得5000米金牌的中国长跑女將王军霞就被誉为＂东方神鹿＂！

但是我今天并不是来表彰什么跑步超人的。

我要写的是对国內快递行业的龙头順丰公司的使用体验小故事。

在当今中国的快递行业中，顺丰快递凭借其卓越的服务品质和强大的综合实力，稳坐全国最大的快递服务的宝座。1993年成立至今，业务范围已经复盖了全国各省、市、自治区，而且其服务还延伸至全球超过200个国家和地区，为全国全球客户提供便捷、高效的快速配送。順丰快递日均送件数量大致在数十万到数百万件之间。据统计，近年在“双十一”期间的单日最高送件量超过了一千万件，这一数字创下了世界快递历史纪录。

国內三十多年來物流快递公司发展如星火燎原，势不可挡，火遍了神州大地！排名前十的是：順丰、EMS、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔、德邦和跨越快递。其中老百姓公认順丰配送最快，服务最好！

在国內生活，我们入乡隨俗，渐渐爱上了上网购物，我先生尤其痴迷，所有日常用品几乎都是网购，我也常买些零食、衣服、床上用品等等。我们每日都有几个快递要收，除了順丰快递能直接送上门來，其他公司送件一般都放在小区门口的小超市里或是电子收件柜里，发短信來让顾客自取。

順丰快递上门取件的服务也很受民众青睞。疫情前的2019年春季，我先生筹办一个大型画展，当时他人在青岛教学，画展地却在福州，所以当几十幅的作品完成后，需要预先送往当地装框和布展。比起自已开车送去或者坐飞机高铁携带，快递显然是上选。于是他打了一圈电话，给了尺寸、重量、要求到达时间等条件后，最终选择顺风快递，因为只有它家才能上门取货，价格最低亷而且时间最快，从山东到福建，允諾48小时到货。对于一般货物，顺丰快递员会上门服务，带来纸箱、绳子和胶带等来免费包装、称重、开发票后收走寄出，顾客什么也不用操心，几分钟就办理完！但我先生这些画有的是紙质国画，有的是布质油画，有的裝裱好了，有的上了内框，有的还是裸身…..，总之大都是弱不禁风的，很怕运送过程中損毀。这可难不倒先生，谁叫他不但是画家，还是巧手handyman 汗滴男呢！他一拍智慧的脑门，有了主意，买来許多三合纤維板，制成兩个一米多长，八十公分高，二十公分宽的扁平大箱子，其高与宽和画作吻合，里面隔成許多空间，便于分批裝画。这个奇思妙计太好了，两个自制木箱把所有的画作妥妥的裝好，再盖上防雨塑料布，最后用強胶帶把整个箱子边角都封住，只等順丰快递员来取走。人说夫唱妇随其乐融融，真的那几日我帮着打下手，递工具拿材料，鞍前马后地协助，象过家家般的快乐！至今难忘……

順风快递员上门按铃，一看是个文质彬彬的年轻人，他还自动脱鞋，套上自己帶来的鞋套，这个溫馨貼心的举动給我留下深刻印象，小伙子说是公司要求的，这更加深了我们对順丰的好感。他见到这两个精巧的画箱很是佩服和滿意，一边麻利地称重，一边还用胶带加固，手忙脚不乱、嘴也不停，嘴甜亲热地称我們大哥大姐！山東不愧是孔孟之乡，百姓大都把礼义仁耻、道德文章溶入血液，待人接物特別的令人如沐春风，还常逢人减寿，中年至初老的統统是哥姐相称，白发蒼蒼的称大叔大姨，实在耄耋走不动路的才是大爷大娘，他们居然无师自通、无缝銜接联合国新划分的年龄界定。哪像福建老家那儿，年轻人还在认为要尊老就給人加寿，见了三十多岁还年轻貌美的女子敢叫人阿姨，不到五十岁就被叫＂依姆＂即对大伯娘的称谓，小孩子更被教的随便叫有些白头发和绉纹的都是＂爷爷奶奶＂！也不管人家可能才四五十岁，却被尊称升級，那得有多尷尬！所以偌想要感觉年轻，赶快来山东体验一下被人减龄的窍喜吧！此是后話。

小伙子告訴我们：他是大学刚毕业不久的，还沒有找到对口工作，先在順丰干着，虽然挺累，工资福利比其他行业和另外的快递公司要好，公司里有好些大学生呢？听到順丰员工里居然有不少是大学生，也不知道是好事还是坏事？是说明它家员工素质高？还是体制问题至大学生过剩，无法找到对口工作而屈尊干简单体力工作？

很快地快递小哥用随身小型电子打印机给了收据，惊喜！居然才百把元，当时加买了保险，还是出乎意料的便宜。两天后，美术馆来了电话，已经完好无损地收到两箱画作！这速度不是神鹿才能达到的吗？

这次顺丰快递体验完美，此后有需要都不再货比三家，而是直接打电话让快递员上门服务。去年整理先公公留下的书籍时决定要捐出一批給农村小学。他在冤獄15年里发明三角号码快速检字法，简化改良了四角号码字典。他编著了全套字典詞典和辞典，自八十年代问世以來頗受欢迎。先公公离世12年了，家里留下了許多还未启封的新书，高高地摞在儲藏室里。我们想着現在是互联网时代，查个字词句上百度秒成，谁有耐心翻字典？各类字典肯定滞銷受人怠慢了。但在偏远农村山区，网络复盖不全或者网速慢的地方，对中小学生来说，字典辞典或还能发挥作用？于是联系了几个朋友，找到几个希望接收的小学和文化机构，又经顺丰快递把五六箱的字典辞典送出。书本是非常重的，难为快递小哥们了！这次是在福建老家，本市县鎮范围内，都是当天或次日就送达。速度真是快如神鹿！

还有两次在旅途中把衣物落在旅馆里，也是请順丰快递送往下一站，堪称美好的回忆。

那是在今年五月初在新疆旅行之时。 那天上午我们离开賽里木湖前往阿勒泰，正在旅游车上听导游小张介绍我们将要下榻的禾木村风光，突然一个电话打进来，是昨晚
住宿的宾馆前台打來的，说清洁工在我俩住的房间的壁櫉里发现一条男西裤带着皮带，是不是我们忘了带走？我先生先是否认，他们又发了照片，他才终于认出来是自己挂在那儿忘了！于是导游就把我们下一站的旅馆地址告诉来电者，他安排顺丰快递到宾馆取件包装邮出，要求到货付款。第二天，在七百多公里外的旅馆，先生收到了裤子，仅花十几元人民币。这条裤子是美国的Decker 牌子，八九成新，皮帶也是中档货，还是很值去營救回来的，多亏顺丰快递，失而復得快又省。

某些人就是马大哈又忘性大，过两天把个画板忘在旅館，这回是他自己记起來，打电话让前台找服务员到房间里找：“不好意思，你们的床铺太软，昨晚把画板垫在床褥下了！”  听得服务员啼笑皆非，一块破木板值得花钱寄过去？再买个新的也花不了几个钱！但还是不厌其烦地去床单下找了出來，顺丰小哥上旅馆一瞧，一块一尺见方的旧木板？但他还是接单发到乌鲁木齐旅馆，赶在結束新疆游前夜收到了。邮費才13元， 先生特別高兴，因为这是他随身携带多年，形态边緣都经自己打磨修改过，所以虽然不值几个铜鈿，却是好用的绘画工具兼床板咧！

最近到郊县旅游，这回是我疏忽，到一个手机店贴膜后，却把手机套壳忘在店里，这壳子是前年在美国四十多刀买的，透明的很熨贴，很坚固好用，手机掉落地上几次都未损坏开裂。先生帮我算了一笔帳，去拼多多买个同型新的（大約是贋品）至少要三四十元人民币，而叫順丰快递送来才十元左右！喔！deal!  好主意，反正是几句话的事！

于是从高德地图上找到小店的电話号码打过去，让售货员找到遗落那儿的手机套，果然还在！小伙子让我去取，但我们已经回到八十公里外的家里，于是在电话中給了地址，交代他让順丰紿送过来，結果当天下午，手机套子又回到我手上了！

我们在国内生活中对物流的快捷特別滿意，尤其是順丰快递门对门服务，不论货物大小多少一视同仁，快速又便宜最可心。

沒有对比就沒有伤害，曾使用美国的快递公司UPS 极不愉快，咱洛杉叽家盛产橙子，曾精心包装一小纸箱十几磅邮寄到紐約給女儿尝尝，邮費花几十刀不说，等了一周多才到，紙箱破了，橙子烂了不少，女儿气极败坏再也不愿让我们寄了！后來购物用Amazon Prime 会快些，但邮寄物品服务上还是中国的物流公司給力。

刚刚正准备把此文发出，门铃响了，一个男声叫着：“顺丰快递！”，我一头雾水没买什么呀！先生楞了一下：“这也太快了吧？！” 于是冲出门取了个小箱子，切开塑料薄膜包装，里面是个白色泡沫箱，四包丸子，还填充了冰袋！

“哦！还冰冻着的，昨天晚饭时才想起好久没吃福州肉燕了，就下单买几包，这还不到中午就送到家了！”

目前在中国生活就是这样，想吃什么，手机上动个手指，可买生鲜食物，由扑扑超市速配，顺丰闪送快递30分钟到家，而且食品清洗干净可以马上下锅。要吃哪个歺厅特色菜，马上下单，又是顺丰取了送来，网购更是方便快捷……当然不止顺丰快递，还有许多后起之秀：圓通快递、中通快递、同城快递、极兔快递也都开展上门取件送货到门的服务。但綜合价格、速度和服务质量，我们还是喜欢順丰快递！

中国的众多快递公司給老百姓的生活帶來极大的便利！赞一下以順丰快递为代表的「东方神鹿」们！

2024年7月3日于福州，高温40C躲空调房内写成