編譯宋凌蘭/綜合報導 2017年09月16日 06:00 世界新闻网
聯合航空公司和美國航空公司設立一項新收費,以免購買最便宜機票,也就是基本經濟艙的旅客,攜帶太大的隨身行李,塞不進座位下。(美聯社)
航空公司又有新的收費名目。聯合航空(UA)和美國航空(AA)設立一項收費,以免購買最便宜機票,也就是基本經濟艙的旅客,攜帶太大的隨身行李,塞不進座位下。
購買這種機票的旅客,沒有把行李放進頭頂置物箱的特權,除非是高級會員或使用某些信用卡。但是若你沒搞清楚狀況,或堅持帶行李上機,這兩家航空公司在登機門收取25元托運行李費,然後再收25元。
聯航稱之為登機門處理費,美航則稱是登機門服務費,其實這是托運行李費的罰款。
頭頂置物箱沒空間,而旅客必須托運行李時,多數人不用付行李費。旅客可帶兩個隨身行李,一個是可放在座位下的小行李,另一個是可放進頭頂置物箱的較大行李。然而聯航和美航的基本經濟艙並非如此。
退休醫生巴卡瓦(Vishnu Bhargava)今年7月和太太搭乘基本經濟艙,從舊金山飛到波士頓,他未注意小字規定,帶了兩個隨身行李,結果必須托運。他付了50元,太太則付60元,因她已托運一個行李,第二個托運行李為35元,再加25元的登機門處理費。
巴卡瓦說,他很震驚,基本經濟艙並未省錢,反而付更多,非常不公平。
很多在網站買機票的人看到基本經濟艙,只注意到價錢最低,卻未注意到這種機票受限極多,例如不能預先指定座位等。海恩斯(Jay Hines)花485元買紐約到丹佛的來回機票,對基本經濟艙受到如此多限制大感意外,來回托運行李多花50元,抵銷他買便宜機票省下的錢,「這是殘酷且不尋常的懲罰」。
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