以前读过一本书,记不起书名了,内容是关于华盛顿某个游说公司的,简直就是揭露黑幕,但是在美国这样言论自由的国家,这并不是不可以的。华盛顿这个城市的建立,本来就是为了作为首都。在小政府大社会的美国,大家本来应该忙什么就忙什么,没必要住在华盛顿,也没必要把公司开在华盛顿。但是华盛顿依然成为美国的第九大城市,这些游说公司应该是有贡献的。这些游说公司一般是由律师们开的,除了有知识,也有关系,代表利益集团,说服政府制定有利于利益集团的政策。
这本书了讲了关于工作人员的三个层次,实际这三个层次适用于社会上很多的公司。这三个层次就是: finder, minder, and grinder.
Finder是找活的;minder是组织张罗干活的;grinder,不好意思,就是埋头苦干的。显然它们是从高到低的三个层次,无论从地位上,还是从收入上。
在游说公司,Finder就是能联系上利益集团的。这些利益集团可以是汽车工人工会,也可以是玉米种植者协会,也可以是港口工人工会。想想如果港口工人工会出了大价钱,说服华盛顿不要限制来自中国的进口,那么美国的很多工业就倒霉了。你听说过加州码头的繁忙程度吗?由于中国货的进口,他们比中国大干社会主义时期都忙。
Minder 就是负责组织一批人把活干完的。就像工程咨询公司的project manager or team leader. 他们需要多公司负责,要不工作干好,把钱挣来。
Grinder就是一大批被minder招聘来的人。这个词用的是这三个词中最形象的。他们干的活很幸苦,很无聊,并且得不到任何荣誉。
这在consulting 公司就是活生生的写照。公司的高层在揽活,中层在组织干活,低层在实际干活。为我们中国人大多数是grinder,少数到minder, 极少数成为finder.
如何实现上台阶?我觉得很难,也还没有见有人总结一下。中国人也有能揽活的人,但是他们依然得不到认可。所以他们自立门户,成了实际上的三个角色一体化,就是自己揽活,自己干活。偶尔幸运在主流公司成为minder的人,依然实际上靠的是做grinder的强大实力。
是不是在finder位置的人干的都很好?当然不是,你不见多少公司都运转不好吗?是不是在minder位置的人干的都很好?当然不是,我们见的太多了。是不是我们完全有能力取代现在在minder 位置上的人?我们觉得是。但是,这需要处在finder位置的人的信任,我们很难得到这种信任。
是谁建立的苹果公司?是乔布斯。是谁把苹果公司搞得一团糟?是这些MBA。是谁使苹果公司起死回生,重新辉煌?是乔布斯。Schmidt做google CEO, 是因为Larry Page太年轻,怕投资人不信任,实际决策依然是Larry做的。以创新为主的公司必须有发明家和科学家做CEO, 用MBA真的不行。
但是大多数公司都是成熟的传统行业公司,这时,这些既不是科学家也不是发明家的人就占据的最高的位置了。他们在中国开了home depot, 赔的底儿掉,他们在加拿大开了target, 赔的底儿掉。即使把我们放在那个位置上,也不会做的比这更差。但是我们去不了那个位置,人家有人家的圈,也是一个利益集团。
Consulting 公司也是一样的。Stone webster 没有了,bantrel 没有了,worlley parson 密市办公司没有了,Genivar 改名了,等等。你说是大环境的问题,当然是,但是如何能证明这些在高位的人真的有能力呢?
政府机构里没有揽活的任务,利润也不是目标,没有了这些硬指标,谁能做到最高层?做到最高层靠什么?可想而知。
而我们依然是grinder. 没有看见出路。