我们从Office Depot定很多办公用品。日复一日，年复一年。最近Office Depot and Office Max合二而一，他们在整合过程中，情况基本如常，只有小颠小簸，大家都忙，也就忽略不计了。

可是最近妖蛾子出来了。事情是这样的:

我们定了三箱打印纸，以往都是第２天就可收到送货。可这回，我们纸的储备都快告罄，定的纸还是没有来。

上网查寻，货物早几天就发了，又仔细一看，送不到的原因是我们地址没有房间号码，这大概是整合中漏掉的。可我明明看到同一个UPS司机进出大楼啊，他到我们这里送货按每周一次，２年中也有上百次了，这点小事情难道就难倒他了？

前台告诉我，这司机把纸送到过我们房间，但发现名字是我们公司的老名字，又没有房间号码，他就没有把纸放下，说要回去核查清楚再来。

额的神啊，美国人就是牛啊！机器一样机械，这是特殊材料制作出的呀。平时见面寒暄得熟得不得了，关键时候，翻脸不认人，不靠常识，认制度，制度出了漏洞，也要等系统查清再执行。

我们的纸终于在我们盼望中运到。办公室里非美国从小长大的同事，无论在美国呆了多久，都会感叹，美国人牛！