从联航打人看西南如何处理机票超卖

        前年我们朋友送女儿去丹佛读博士，玩完美东之后，我们买了最便宜的西南航空机票从纽瓦克直飞。到了机场，在大门口用电脑登记之后，以为等上飞机就好了。后来我仿佛听到柜台广播似乎在念一串古里古怪的名字，我耳朵不好使，就问朋友孩子，她也没有当一回事。结果悲剧来了。西南超卖一张票，我们只好三人先走，西南给留下一人开了一张六百多支票，她马上跑去银行取现，去百货公司买了一个名牌包，皆大欢喜。事情发到微信，国内朋友们羡慕的不得了，说国内飞机晚点，最多给个盒饭。后来我们坐西南从丹佛飞洛杉矶，她还想故事重演，专门跑去柜台问机票有没有超卖。这还真上瘾了，让人哭笑不得。

       联航明显小气，先给四百元礼卡，后来升到八百，外加一晚机场酒店，明显打动不了人。礼卡一年有效，不如西南六百多现金。国内有些人替联航说话，认为够厚道了，那只是同国内比。美国一位资深医生一天收入不只八百，何况他还有责任第二天替预约好的病患看病。

       录像传到网络，一天有几千万人观看。第二天联航股票掉了七亿美元。联航如果想亡羊补牢，一定要赔礼道歉，陪款少不了，应该给那位医生终身免费乘机。可惜我们中国人不团结，如果其他航空公司飞北京六百元，联航五百元大家都不买，看联航低头不。

        九二年洛杉矶黑人暴动，日本人商店被抢光，而韩国人一家都没有被抢。他们所有男人持枪，打死了五十七个黑人，韩国人只一人死亡。

       十几年前我陪国内访问团去联航餐饮部参观。我抱怨他们的飞机餐难食，结果一位带白色高帽的大厨把我从头看到尾，发问：先生你坐的什么舱位啊？气得我一句话也答不出，现在报仇的机会终于来了。