13日晚上，JYP娱乐在新浪微博发表正式中文声明，否认周子瑜涉台独，并表示周子瑜尚未成年，其言论不足以构成政治观点，决定取消周子瑜“近期预计在中国进行的全部演艺活动”，直至事实得到澄清。[26]但是事件没有好转，TWICE甚至JYP娱乐旗下的所有艺人的作品被中国大陆音乐网站暂时下架。[27][28]14日凌晨，共青团中央在其官方微博上表示支持JYP旗下多次以中国人自称的香港艺人王嘉尔[29]。日韩等国家的媒体也开始报导此事。[30][31]

14日晚上，JYP娱乐进一步声明“周子瑜本人坚决支持与尊重一个中国原则”[32]，引起台湾各界一阵讨论。然而，亦有人发现JYP娱乐发表的声明，被韩国媒体翻译为“JYP? "?? ???? ?? ??? ??? ???? ??? ???? ????....” [33]（中文：JYP娱乐旗下艺人周子瑜本人理解与尊重一个中国原则...）次日凌晨，网民发现“TWICE”官网上子瑜介绍中的“国籍：TAIWAN”改为“出生地：TAIWAN”的JYP娱乐，又将“TAIWAN”改成简体中文“中国台湾”[34]。

1月15日晚上10点钟，经纪公司JYP娱乐发布周子瑜致歉声明如下[35][36]：

大家好，我有话想对大家说。我是周子瑜，对不起，应该早些出来道歉，因为不知道如何面对现在的情况，一直不敢直接面对大家，所以现在才站出来。中国只有一个，海峡两岸是一体的，我始终为自己是一个中国人而感到骄傲，我做为一个中国人在国外活动时，由于言行上过失，对公司对两岸网民的情感造成了伤害，我感到非常非常地抱歉，也很愧疚，我决定中止目前中国的一切活动，认真反省。再次再次地向大家道歉，对不起。

——周子瑜，2016年1月15日公开致歉 [37]

视频在JYP娱乐的官方新浪微博、Twitter、Facebook和YouTube上公开播送，黄安对周子瑜的道歉视频表示欢迎，呼吁网民踊跃转发该视频[38]。然而此一系列动作，却让台湾有人民声援子瑜并抗议、谴责JYP娱乐、中国大陆等，认为这视频犹如ISIS逼迫人质，似人格斩首[39][2][1]。首先由台大批踢踢实业坊的网民进行洗版与检举视频[40]。闪灵Doris[41]、鸡排妹[42]、姚立明[43]等人士也发言声援周子瑜。也有韩国网民认为JYP公司可笑，竟推16岁的周子瑜紧急出面道歉[44]。举中华民国国旗而被指责为台独行为引发台湾部分人士不满，被认为是九二共识谎言被拆穿[45]，并被认为对次日的总统选举有一定影响。大陆部分网民则认为周子瑜道歉并非出自真情实意，例如演员林更新就在微博上调侃“道歉来得太突然，还没来得及背稿”[46]。而大陆《环球时报》的微信公号刊载的网络文章则对中国国民党在脸书声援周子瑜的行为表示“我们就是要封杀你们“青天白日旗”在国际社会上的生存空间。你支持你的，我封杀我的，一中各表，各司其职”[9]。

事后JYP公司表示周子瑜是与赶赴韩国的父母商议后决定道歉[47]，但仍遭台湾人权律师王可富与韩国“社团法人韩国多文化中心”提告JYP公司迫害[48][49]。

1月16日中华民国选举当天傍晚，黄安在新浪微博的4篇博文被删除，评论功能被关闭，大量中国大陆网民的留言神秘消失，他自嘲从“反台独英雄”成了“人人追打的狗熊”。蔡英文宣布当选后，黄安又发微博，新博文又立即被删除。黄安原定16日晚8点播出的凤凰卫视《一虎一席谈》节目，也改为重播旧节目。[61][62]有新闻报道当天成为新浪微博敏感词的有“周子瑜”、“蔡英文”[63]、“黄安”[64]“一虎一席谈”[65]。

1月17日台媒报导，有网友在大陆微博上爆料，中国中央电视台的付费频道“风云音乐”于1月15日、16日相继播出周子瑜与团体“TWICE”的歌舞表演及MV录像带。台媒指出，这似已证明对周子瑜的“封杀”已经解除。[66]

1月18日，JYP公司发表新闻稿称，没有强迫周子瑜道歉，是子瑜与其父母商量后做出的决定。[67]

1月18日下午，黄安在微博上公开发出《致台湾同胞声明》，强调自己的国籍为“中华民国”，“支持九二共识、一中各表”，并称自己从未说过“挥舞中华民国国旗即是台独”[68]。1月19日上午，黄安发微博称“被自己人捅刀感到很受伤”后便不再更新微博，至下午其所发的所有微博被删光，包括其前一天所发的《致台湾同胞声明》[69][70]。