去过或者打算去香港旅游的朋友应该都会搭乘下香港地铁,作为密集型的弹丸之地,港铁绝对是游走全港最快捷的交通工具,也是全球最享誉盛名的地铁线路之一。近日一篇在网上引起轩然大波的“港铁列车碾死流浪狗”的新闻却将港铁推上风口浪尖,数万网民声讨其虐待动物和不尽人道,更有上百市民及动物保护协会成员到港铁总部抗议。
示威者悼念去世的流浪狗
事情缘由很简单,不在这里另作详述。港铁在碾狗事件过程中的对错暂且不议,但事后几次挤牙膏般却前后不一的声明则将其危机公关能力薄弱的问题暴露无遗,讽刺的是因此事被众多网民“妖魔化”的港铁多年来拥有高效、可靠及安全的良好名声。港铁自身处置不力引发港人不满和抗议无可厚非,但这种抗议的浪潮似乎比以往更猛烈和激进,八万网民联名向港铁讨说法甚至远高于此前多次因大陆游客不文明行为而引起的反“蝗虫”浪潮。
那么是何缘故让香港人这次出其的愤怒呢?
先看目前网络上两种主流的声音。首先当然是以香港本地网民为主的批判型,除了指责港铁在事件处理中吞吞吐吐及道歉缺乏诚意外有人还列举了大量国外发达国家保护动物的例子,例如伦敦铁路为牛让路、纽约地铁因猫停摆云云,认为即使一条流浪狗的生命同样应当值得拯救。另一种则以内地网民为主,认为港人在此事件中反应过度,狗的性命不足以和人相提并论,为一条流浪狗这般折腾有点“小题大做”。这两种态度恰恰反映了陆港两地价值观上的差异。不少媒体在报道中称赞了港人为流浪狗向港铁鸣不平,称赞这是香港文明的标签,是人道关怀的体现。这确实不错,那么内地网民说错了么?也并非如此。事实上港铁员工当天陷入一个两难局面:应保持列车行驶顺畅、准时到站,抑或宁可让列车延误十数分钟以至数小时,尝试救出流浪狗?更进一步说则是当秩序和道德面临冲突的时候,谁更重要?
我的回答是前者,因为这是一个最符合社会大众利益和基本原则的答案。那么流浪狗是否值得拯救?答案显然是肯定的,但前提是不因此破坏秩序。人人都想把事情做到两全其美,但往往鱼和熊掌不可兼得,这是谁都懂的道理,套用到这件事中亦能成立。我们反过头来看香港网民举例的纽约地铁救猫事件。事情发生在2013年的8月29日,由于一名女乘客所带的两只小猫在纽约地铁里“失踪”,为寻找它们,部分地铁路线停运两小时。它们最后被警察和铁路部门的工作人员救出。这件事虽然看起来爱心满满,但是很多乘客对这次铁道部门营救措施表示不满。他们认为寻找猫咪是可以在不影响铁路运行的情况下进行。同样试想一下若港铁真的因为营救流浪狗而停运,它确实能占据道德的制高点,但势必会引起另一部分人的反对,这部分人通常占据绝对多数,且由于他们的存在社会秩序得以延续。对公众而言一个选择无法满足所有人的期望,为此只能向顺应大部分人的利益靠拢,因为道德不是社会赖以生存的全部,而秩序则是。
愤怒的市民聚居在车站抗议 讲了这么多秩序和道德的关系,有人会说这仍然解释不了香港人的愤怒。
其实从前面的分析已经可见端倪了。对于社会稳定来说秩序比道德更重要,一旦由于不可抗力的原因使社会秩序受到破坏,那么道德将在发展的进程中扮演评判是非的标准。香港人的愤怒正是源于这种破坏。这些正在破坏香港社会秩序的因素有许多,有来自外部的压力,有来自自身的转变。简单来说回归以后的香港面临着巨大的改变,从闪耀的东方之珠到融入中国社会主义制度的大环境,这种强烈的社会形态变化必然会引发内部的不统一。从“蝗虫”到“
占中”,这些矛盾的冲撞一次次地刺激着港人的神经。对秩序和法律的逐渐不信任导致港人更依仗道德去作为衡量正义的准绳,也造成了他们在虚拟的网上宣泄现实困顿的恼怒。从这个角度去看待由碾狗事件引发的滔天怒潮似乎也在情理中了。
若再进一步说开,这种愤怒正在一点一点伤害香港的社会会秩序。一直以来香港的社会秩序正是凭借完善健全的法律条例和高效的执行体系得以良好地运作。良好的秩序促进了文明的发展,文明则酝酿出了世人的道德观。所以客观来看香港的文明发展水平要高于内地。但这种由良好秩序作为保障衍生而出的道德价值一旦被提升到一个超过限度的高度后反而是在破坏秩序本身。若道德能够超越秩序,那么其产生的蝴蝶效应最终会将社会辛辛苦苦建立起来的基本制度推翻。这是在我看来香港人乃至香港社会面临的最大危机。
这种愤怒同样还体现在香港社会的各个层面。以近一年来困扰着港人的“
占中”来说,它宣称的“公民抗命”正是这种道德超越秩序的典例。“
占中”也好,“公民抗命”也好,它本身就是以破坏社会秩序寻求建设。它破坏的东西包括制造社会分化,挑拨人们的怒气,怂恿人们以抗争手段来争取一切自以为正义的东西,以及在社会中鼓吹不尊重法律的气氛。“占中”所无法回避的一个问题便是他们破坏了打算如何修补,社会经历这番折腾后,到底是前进了还是倒退了?这种包裹着着民主外衣的愤怒真的用对方向了么?
以此看来用道德破之名坏秩序的事情不应一再发生,也不应一再提倡。
回到碾狗事件,香港的朋友们不妨放下愤怒,帮助并且监督港铁如何防止小动物不再误闯铁路才是解决的实质,别让一件好事最后发酵变了味。