今天看到新闻“成都飞北京航班多人吸烟 机组与未吸烟乘客冲突(图)”， 不禁想起来十多年前国内一次飞行经历。

具体日期记不起来了，记得是90年代，那次先在南京出差，然后转往长沙办事，乘坐的航班是南京到成都的，中途停靠长沙；

飞机起飞后，空姐例行公事，讲解安全常识，及遇到紧急情况时如何面对等；我看到座位椅子背上写着，救生衣在您座位底下，就下意识去摸一下，结果吓一跳，下面是空的，赶忙叫来空姐，怎么回事？她解释说，为了防止有些乘客偷，已经收起来，等到了紧急情况再发给大家，再说我们在内陆飞行，用不到救生衣的；我说那没有道理，一是你明明写着座位底下有救生衣，结果收起来了，这是欺骗乘客；第二，等紧急情况再发给大家，哪还来得及？第三，内陆飞行，就没有湖泊河流等，需要救生衣？结果空乘人员还是没有给我满意答复。

快到长沙时，空姐给每人发表格，要求填写，我就填了这件事，认为航空公司欺骗顾客，存在安全隐患，不满意这家航空公司的服务；空姐看到我的表格后，要求我重新填写，否则她们有麻烦，我说我填的都是事实；她看我不让步，就又要求我下飞机后再等等，说是机长要和我谈话，我说我有人来接机，没空等机长，等我回广州再联系，商量处理这事。

过几天，回到广州上班，跟同事们讲了这件事，大多数同事都支持我，为了大家的安全，要我认真对待。不久，航空公司有人打电话联系我，我要求他们道歉，并且马上改进做法，他们传真了一份道歉信给我，我认为诚意不够，没有接受，要求重写，后来他们又重新写了，传真过来，虽然有点改进，但还是不太满意，因为工作忙，也就没有再跟进。可惜年数多了，几经搬迁，那二份传真没有保留下来。

可是快20年过去了，现在乘客自已也不把安全当回事，哪天事故发生了，谁遇到谁倒霉，现在好像整个中国就是这样的，中国老百姓的命真的那么不值钱吗？