是自杀还是谋杀

信息时代的独立思考精神

前段时间去T-mobile 了解IPhone8 的情况。有个年轻的销售员接待了我们。我们想继续参加升级的计划。结果被告知，原先我们参加的升级计划被取消，要想升级只能等IPhone8上市。并让我们去Apple店看看。

我听了他的建议十分狐疑。

T-mobile 竟会像这个销售员这么大方，将到嘴的肥肉，生意，客户拱手让人？

我们带着失望而不甘的心情跑到Apple店。Apple 店当然是欢欣鼓舞的要接我们这单生意，但在开通我们的账户，与T-mobile 联网查证我们的手机号码时，网页弹出的提示是，查无此号。

原来，T-mobile 早就高瞻远瞩，将商业客户分到一类，屏蔽了与Apple的联系。T-mobile想尽一切办法要独享利润，卧榻之上岂容他人酣睡？根本不允许Apple对此染指。也就是说，我们作为T-mobile商业用户，参加Apple的升级计划，T-mobile 是婶儿可忍，叔不可忍的绝不答应。

既然这样，那么为啥T-mobile的销售员又将我们推出门外呐？

本着林子大了什么鸟都有的判断，儿子君子给T-mobile 打电话，并指明要和当班的经理通话。

通话结果，经理告诉我们T-mobile 已用新的升级计划代替了原来的升级计划，只不过原来的升级计划改了名字和规则。

不怕神一样的对手，就怕猪一样的队友。

经理可不想让我们这些已上钩的鱼儿再溜掉，就热心的建议，现在离下班还有15分钟，如果我们愿意，今天就可以办理升级，他会通知T-moble 零售店。当然T-mobile做成了这笔生意，我们也加入了升级计划，只等IPhone8 上市。皆大欢喜。

我相信，那位年轻的销售员，并非故意刁难我们，和顾客过不去。只不过就是“打工思维”做的怪。满足于只知其一不知其二。我只管我眼前方寸之间的事，多一事不如少一事，事不关己高高挂起。不知道的也不问，不确定的也不学习。反正，多一个客户少一个客户，和我也没有多大关系，我也不会多拿钱，照样拿一份死工资，有问题有麻烦都有经理有领导擦屁股收拾残局。

去商店或公司办事，我特别喜欢仔细观察每个服务人员说话或处理问题的方式。然后作出预测。

我常去的一家银行，前台常有三个年轻人，一男两女。有一个女出纳员，态度非常柔和可亲，蛋丝，只要问她除了存钱取钱的简单问题，其它的基本是一问三不知。而且，非常明显的是，她不善于倾听，常常在服务我的时候，两只耳朵一心二用的听同事的闲聊，明显的不专心。她表面上好像十分敬业，因为常常向我热心推荐她们银行的产品。但是，她自己不会知道，为什么很难推销成功？顾客怎么会将生意交给一个只会做表面文章，从不走心的人呢？

不专心也是一种习惯，成了习惯，就有可能演变成了职场毒药。当有一天，与她同期的同事晋级加薪，她可能还觉得委屈不服，甚至有可能丢掉工作还不知原因为何，还以为是遭到了不平等对待。

我的心里早替这家分行看好了下一代的经理人选，那就是突破“打工思维”的人，会十分看重客户的问题，自己不了解不清楚的，一定不会只停留在“我不知道”的层次上。

我要是老板，一定只会提拔和重用为我分忧解难，将公司的利益当做自己的利益认真对待的人。

打工思维，就是重视表面功夫超过实际的效果，是刚刚好的思维。是表面看起来很忙很勤奋很努力，但实际心里根本不Care 的行为。

很多人可能不了解，打工思维好像保护了自己的权益，避免了让资本家和老板剥削的美梦得逞，除了沾沾自喜还会佩服自己的聪明智慧。

但是，自己没想到的是，打工思维最终毁掉的却是自己的机会，创造力，和成长的可能。站在老板的角度看问题，发现问题又能解决问题的，是为老板分忧解难的人，有着“为公司干就是为自己干”思维的人，工作的态度和目标必会与众决然不同。这种人是公司的财富，是不可替代的人选。他们的结局基本上有几种形式，一种是自己最终当老板，再一种就是被老板提拔重用，最次也还有加薪以防流失。

付出思维，对等交换。是许多刚工作的新人，所秉持的态度。首先看中的是薪金，而不是公司学习和锻炼的机会。你给多少我干多少，斤斤计较锱铢必挣。许多年以前认识几个在硅谷刚刚工作的电脑工程师，听他们说的最多的，就是谁给的钱多，就跳槽到那里去做。当然对于那种只讲奉献和情怀，不讲钱和奖励的糊涂老板和公司，结局也只能是孤家寡人人才流失。

庄主刚到美国，在一家豆腐厂工作。他一去，就发现了很多不合理的工序。经他提议和改进，效率明显提高。老板却视而不见，别说加薪，连一句感谢的话都懒得说。整天琢磨的不是减工资，就是减小时。后来，庄主发现，切豆腐的刀可以改成半自动甚至全自动，从原来一盘豆腐手工切十几刀，有可能只用两刀就结束战斗。他向老板提议，给他一些时间，再给他买些材料，他负责公关。但老板低估了庄主的动手能力。建议陈情上奏无门，三个月之后，庄主坚决炒了豆腐老板，开始了美国练摊的艰苦旅程。后来，他自己亲手设计打造了我们家的三部餐车。

无论你是给别人打工还是自己单干。必须牢记的是，我们自己的能力远超过我们自己的想象和定位，只是要给自己机会，挖掘潜力。无论做什么工作，“打工思维”是摧毁梦想和上进心的软刀子，更是将自己摆在“狗尾巴上的露水”可悲位置的元凶。

没有解决不了的问题，只有没有想到的方法。

在单位企业干久了，会将自己和老板放在对立面，觉得自己的付出没有得到应有的回报，多付出一点儿，就觉得受到剥削，就会想尽一切办法暗中捞回来。听一个在联邦政府工作的朋友说起，利用工作时间读小报看新闻，刷微信，晒自拍都是小儿科。她认识一个厉害的工作家庭两不误的妈妈。人家将所有的家事都在上班时搞定，什么医生約诊，带租户看房子，买菜购物，上网付账单。等下班回家，立刻摇身一变就是生龙活虎的虎妈一枚。

哎，人比人气死人，端上这种养老的金饭碗，也不知需要什么入门条件？

我常常提醒儿子，无论干什么，你今天所有的努力，都会成为明天你的阶梯。你今天所有的偷懒糊弄，也都会在未来的某一天回报你。即使是刷碗的小事，也要有认真细致“为自己干的”正确态度（听见没有啊，让孩子刷碗，要懂得上升到情怀和格局的层面）。

出国之前，我曾在一个药品行业单位工作了八年。一个月真正干事的时间也就几天而已，大部分时间，大家有样学样打成一片，每天一张报纸一杯茶，聊天八卦无所事事。当然最终，就像红楼梦中的贾家，坐吃山空，曾经在市里不可一世效益排名首屈一指的公司，最终垮台。树倒猢狲散，土地拍卖，人员遣散，哥门儿姐门儿早早回家喝茶看剧了。

无论作什么工作，我们都希望被认可被看见，付出的劳动被尊重，成为单位里或者行业中不可替代的人物。但是，现实生活中，有多少人会每天拿出几分钟反省自己的工作态度，自己的思维习惯？

性格决定命运，思维方式造就性格。

打工思维是阻碍成长的头号敌人。

P.S. 下星期开始上吃货的的菜式，正在准备照片，敬请关注！

每星期五上午更文，不见不散！