近日，我馆处理了一起旅游纠纷。上海某旅行团部分游客以入住酒店标准与旅游合同不符为由，滞留酒店拒绝退房，并要求旅行社立即退还部分房费，致使酒店报警。经我馆做工作，游客与旅行社及导游达成和解。
    结合上述案例，为使赴日旅游的中国游客旅程舒心、旅途顺利，我馆特提醒如下：
    一、因日本旅游行业未采用星级评定制度，日本酒店一般没有星级标示，无法与国内酒店星级相对应。尤其日式温泉旅馆住房多为榻榻米结构，与国内酒店标间设施有一定差异。同时，部分热门旅游城市酒店在旅游旺季住房可能相对紧张，价格也较高。
    二、请务必选择具有出境旅游业务经营权的正规旅行社，特别注意提防低价旅游陷阱，勿盲目轻信旅行社低廉报价，如旅行团报价低于一般机票、住宿的正常价格时应特别小心。
    三、行前应与旅行社签订规范、详细的合同，约定好旅游行程中交通、住宿、餐饮、购物及自费项目等，明确双方权利和义务。
    四、行程中如发现旅行社违反合同规定，请充分保留证据，回国后按照《旅游法》规定向旅游主管机构投诉。注意理性维权，切勿采取闹事等过激行为，以免触犯当地法律，给自己带来损失。
    如需了解日本旅游其它相关信息，请登录中国领事服务网。

　　祝广大中国游客在日本关西地区旅游期间平安顺利！

中国驻大阪总领事馆    二〇一四年七月八日

　　中国与日本，隔海毗邻，文化相通，习俗相近，但两国国家体制和法律体系迥异，两国国民对社会生活基本行为规范的认识也有很大差异。为方便来日旅游、考察、工作、学习的中国公民了解有关情况，确保平安和顺利，我馆特将日本《轻犯罪法》列举的部分违法行为归纳整理如下，以供参考。
一、擅自进入无人看管的建筑物、船舶、私人田地或其它禁止进入场所；
二、擅自携带刀械、铁棒等可以伤害他人的器具；
三、擅自携带住宅门锁开锁工具；
四、擅自关闭公共场所照明灯具；
五、公共场所插队、举止粗暴；
六、擅自出入灾害或犯罪现场，或不听从警方或救援人员指示；
七、擅自释放可能伤人的鸟兽；
八、在建筑物、森林或易燃物附近生火，危害安全；
九、制造噪音妨碍近邻安宁；
十、在公共场所暴露身体骚扰他人；
十一、偷窥他人住宅、浴厕、更衣室；
十二、妨碍或骚扰公共仪式；
十三、在公共场所吐痰、大小便，或唆使他人吐痰、大小便；
十四、随便丢弃垃圾、鸟兽尸体、污物等；
十五、妨碍他人行走或接近、跟踪他人，使他人感到不安；
十六、随便在他人住宅或物品上张贴东西或随便移除、污损他人的标示物；

　　对于上述违法行为，日本执法机关将根据性质异同、情节轻重，采取警告、罚款甚至刑事处罚。

　　祝广大中国公民平安顺利。

驻大阪总领馆   二〇一四年七月四日