所有销售在推销时都强调优点，不提缺点或对缺点轻描淡写；
但好的销售会在你提出问题时，如实告诉你缺点，但同时会帮助你评估分析缺点的影响和解决办法。坏的销售会掩盖缺点，告诉你没有缺点。
好的销售在你提出要看更多资料数据时，会积极配合；坏的销售会生气地表示你不信任他，并坚称专业的资料数据你看不懂。
好的销售对竞争对手会客观评价，并强调自己的强项；坏的销售会把对手贬得一钱不值。

总之，好的销售把你当成一个值得尊敬的人；坏的销售把你的当成一次性提款机，一个SB。