他们的销售人员都长的很养眼。基本上我所碰到的都是高俊帅型的。他们的英语比日本人要强多了。有一次，我们需要退货给韩国的供应商，因为确证下来，他们把快要到期的产品运到我们公司了。几回谈判下来，他们说好要我们在当地处理掉这批货。然后，原银奉还。我对这个结果还是蛮满意的。双方也都写下电邮讨论好了赔偿数额和赔偿方式。

      第二天下午，他们突然打电话给我，说隔天要立刻飞来新加坡验货。并要求我们通知实验室要当场做实验。来了三位大人物，我也忙了一个下午接待他们。下班的时候，他们问我可以一起出去吃晚饭吗？我婉言谢绝了。他们是定了当天的来回机票回韩国。之后，扯来扯去，最后决定把货运回到韩国，并赔偿我们的相应的损失。但是当中还有一个LOSS FROM EXCHANGE RATE 的损失。他们的代理一口答应下来讲，“好的，我们会赔偿”。 之后我们把货退回给他们了。

      两个月后，他们把货款退给我们了，可是那个兑换率的损失费用，迟迟未还。我追问他们的代理公司，他们的老板又问我“我们一般都不赔兑换率损失的，可以就算了嘛”？ 我听了很生气，早知道，你干嘛要先答应我呢？我很生气的跟他讲“NO." 他又问我可以减少点吗？讲他们的生意有多难做。出于无奈，我只能做出点让步。又过了一个月，会计部又来问我这个兑换率的款，还没收到。我有点生气了。虽然数目不大，可是既然商业上已经同意，就须履行。我没好气的打给他们的代理，代理自知理亏,决定从下次货款里扣除。之后在几单生意中又提到他们SUFFERED 兑换率损失。我真是有点吃不消了，告诉他们这个STORY 就此为止，我不想听到有人再提到了。
 
       这才使事件告一段落。我只是感慨道：看看他们一个个人高马大的，都平均有1米90的大个子。原来心眼这样小。还婆婆妈妈的没完没了。

      但是，他们对技术及产品质量的孜孜追求，实在是让人刮目想看。对于我们提出的技术改进建议，他们非常努力和主动的去迎合。另外，他们做生意也是很吃苦耐劳，对客户的回复也是及时有效。所以这也解释了为什么韩国的产品可以独步天下了。
 

写于2012年6月