《环球华报》:你面对的顾客都有哪些种类?
王公永:我的客户主要有宾馆、酒店、粮仓、餐馆、工厂,和住宅。每天接触到不同的人,面对不同的事,我喜欢这种每天全新的挑战。你要是做得好了,顾客会很高兴地赞扬你;做得不好,还没等你回公司,顾客就会投诉你。因为平时我比较注意向老同事虚心学习、请教,不懂就问,所以很快就掌握各类害虫控制的技能,一个月后自己一个人开着车到服务对象那去服务。这种工作一直做到2009年。
《环球华报》:后来是怎么想到自雇的呢?
王公永:那个时候我已经是公司里比较受欢迎的老资格的技术人员。这个公司流动性比较大,干不好的几个月就被炒鱿鱼了,如:有顾客投诉两次以上,就辞退。再者有些人干一两个月,觉得工作很辛苦,也就逃掉了。那时候我是比较稳定的技术人员,公司每个月都要根据业绩评公司之星,我能在一年中拿到两个月的公司之星。这种日子年复一年,日复一日,我觉得每天很忙碌,好像自己的收入不是很高,特别是和周围的朋友聚会,很多人都做自雇小生意。有朋友说,你自己有证书,完全可以做自己的公司,不需要为他人干。然后我受到启发,也在观察市场,这一行中国人做的不是太多,很陌生。如果能自己出来干,时间完全由自己掌握。
《环球华报》:所以你就决定自己开公司了,一开始困难一定很多吧?
王公永:是的。然后我就离开了原来的公司,自己出来尝试做自雇。自己要去找顾客,这开头肯定会很难,因为别的公司都有几十年、上百年的历史,而你刚成立。尽管困难重重,但这一行前景很好,温哥华的房子以木结构为主,气候湿润,到处是花园,这无疑都是为害虫提供了天然的土壤。大家喜欢旅行,害虫也会四处转播。所以害虫控制也是房屋所有者、餐馆业、工厂、商业场所平时应该正常做的房屋管理的内容,只要做得好,不怕没有客户。
《环球华报》:那你一开始是怎么寻找客户的?
王公永:我开始在网络上发各类的小广告,传递信息,另外开办中文博客,向大家免费义务咨询防害虫知识。还亲自到商场挨家挨户散发自己的名片,介绍自己的工作。寻找潜在的客户。经过一年多的摸索,由开始的没有客户,到客户慢慢多起来,良好的服务引来了回头客;适宜的价格也招来了商业方面的客户。然后我就正式注册了自己的公司。现在客户多了,有华人和西人,服务于整个大温哥华地区。
《环球华报》:你的工作都包括控制哪些种类的害虫?
王公永:主要做的范围包括鼠类控制、蚂蚁控制、臭虫控制、跳蚤控制、黄蜂控制,以及迁移影响你生活的野生动物等各类害虫控制管理。
《环球华报》:如果有人也想干这一行业,应该首先具有哪方面的知识?
王公永:要进入这一行业最起码要有昆虫学、农业化学、生态学这方面的基本知识。
《环球华报》:政府对这一行业有没有管理规范?
王公永:政府对这一行业管理非常严格,所有的杀虫公司和从业人员必须遵守加拿大联邦政府和BC省政府,以及各市颁发的相关的杀虫剂使用的法规、法律。每一年要向BC省政府申报你使用的杀虫剂的数量,还要接受他们的检查。这一行首先要对环境负责,对你的客户的健康负责。
《环球华报》:成立这样一个公司在资格、资金、人员、设备、经营场所等方面都需要什么条件?
王公永:公司需要BC省政府环境部门的杀虫剂使用许可证,从业人员需要一个BC省政府环境部门的杀虫剂使用资格证书。在当地市政府办一个营业执照。投资不是很大,要买卡车、专业用的药品、器械、设施,估计2、3万元投资。营业场所不需要。
《环球华报》:这一行业对于从业人员有没有专业技术培训?
王公永:BC省政府有虫害控制管理委员会定期举办相关方面的培训或研讨会,讲述、探讨最先进的各类害虫控制的最新方法和措施。从业人员的证书要定期重新考试,80分以上5年考一次,70分到79分一年一考。
《环球华报》:做任何生意首先都要考虑市场,杀虫行业市场空间大吗?
王公永:应该很大。政府对餐馆、宾馆、酒店等行业都会派卫生健康官员定期检查卫生,如果发现有不卫生、害虫活动,会勒令他们整改,检查不合格会给予警告或命令关门整顿。所以这些行业离不开我们的工作。我有个客户是日本人,之前有一家西人公司负责他的害虫控制,做了大概半年多,店里依然有很多老鼠,卫生部门检查几次都不合格,他很着急。他通过网络找到我,我在餐馆做检查的时候发现以前的杀虫公司工作人员只是简单地放了一点捕鼠的粘板而已,时间长了老鼠不上当了,老鼠遇见粘板绕着走。而且老鼠根本不怕人,大摇大摆地在厨房活动,我就给老板详细解释正确的做法,耗费了三个小时,包括检查所有老鼠出没的小洞穴,以及天花板上的缺口,然后由专业用的铜丝和其他的填充物把洞眼全部堵死,让老鼠无路可进到餐馆。又在餐馆放了很多的老鼠控制器械。当时老板还将信将疑,过两天我接到他的电话,他说现在非常好。他要和我签订一月一次的合同,直到他退休为止。
《环球华报》:杀虫剂对人体有害吗?
王公永:杀虫剂是有害的,但是我们使用是有严格规定的,在许可的浓度、用量以及方法下施用,对相关的人来说是非常安全的,对自然界也是非常安全的。
《环球华报》:我看普通商店里也能买到杀虫剂,那些杀虫剂和你们使用的有什么区别?
王公永:专业用的杀虫剂必须是BC省政府环境部颁发的杀虫剂使用许可证和资格证持有人才能买到,在Home depot买到的那种家用的杀虫药浓度低,杀虫剂的有效成分低,他们的除虫效果不是很显著,治标不治本。有些害虫我们不建议普通人自己杀,因为如果没有相关的专业知识,没有按适当的方法,可能会造成害虫的扩散,对自己,对自己的财产,对环境造成伤害。比如:看见蚂蚁了,去Home depot 买点杀蚂蚁的药,喷喷,可能你会看见蚂蚁不见了,以为蚂蚁被你杀死了。其实不是这样的,第一.蚂蚁被你的药驱赶到其他的路径了。只是你没有发现罢了。第二.蚂蚁分工很细,你看到的蚂蚁占整个蚁群不到10%,仅仅喷点药是不能杀死整个蚁穴。第三,蚂蚁卵是不吃东西的,杀不死蚂蚁卵,他们依然在哪儿,孵化出来后,会咬木头,破坏房屋的建筑结构的。第四,蚁王没有被杀死,蚂蚁的种群还会扩大的。其他臭虫什么的,道理是一样的,有些人只是把床扔掉,把地毯洗洗,没有杀死臭虫的根源,不到一个月,它们又卷土重来了。
《环球华报》:一般家庭都有哪些虫害?
王公永:主要有老鼠、跳蚤、臭虫、黄蜂、蚂蚁,松鼠等等。
《环球华报》:一般家庭应多长时间杀一次虫?
王公永:住独立房子的一般3到4个月沿外墙周围杀一次虫。让害虫不要进到家中比较好。
《环球华报》:普通人家怎样发现害虫?
王公永:一般来说害虫都有自己的危害特征,老鼠会有粪便、特殊的尿味。木工蚁咬木头之后会有木屑。如果有臭虫、跳蚤危害身上会有红点,红斑,会感到很痒,无法忍受。蟑螂会看到他们在厨房或垃圾桶附近。如果你不确定,可以随时来电话@778-855-6856,我们帮你免费咨询,免费提供各类害虫的知识,免费估价。