By Gina你认为成功的人都是热情的吗？不过热情的人却一定会成功，这是肯定的。 戴尔·卡耐基说过：“热情是公认的成功的小秘诀。”我认为这种说法是真实的，因为它是一个规则，适用于任何行业，当然，尤其是对销售人员而言。一个热情的销售人员业绩一定会高于其他人，因为情绪是会传染的，热情的人就能使人兴奋，人一兴奋就很容易付出行动。 热情不是殷勤，不是奉承，不是卑贱，而是一种发自内心的感染能力，一种凝聚力。一个热情的人必然是个善良的人，宽容的人；一个热情的人，又必然是一个幽默的人，一个开朗的人，一个思想外向开放的人。热情是装不出来的，热情不仅仅是一种人性特点，而是一个人多种品德的综合体。 热情不仅有色彩，橘黄是热情的独有颜色，而且有温度，这种温度应该是跟人的体温正相吻合，那是一种刚刚好的温热，而不是强像容易毁掉一切的一把大火。 有一种人，他可能长得很不起眼，也没有什么过人的才能，但是人人都会记得他，人人都喜欢他，就是因为他有一种热情，能够把人人当成亲人，将别人的事当成自己的事来想，这样的人必然成功。一个人能否有作为就看他有没有激情，而热情是激情的孪兄弟。成功的热身运动就是行为上的热情，成为一个热情的参与者。