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旅行多了总会遇到意想不到的囧事, 俗话说常在河边走, 哪有不湿鞋? 一般我们出去旅行只带一个拉杆箱和一只背包, 这样就少了托运的麻烦。 但去年秋天的那次一个月的旅行, 因为要去寒冷的斯德哥尔摩,加上阿姆斯特丹/伦敦的雨天, 不得不多装了一只箱子。 本来计划很好, 先飞阿姆斯特丹, 酒店check in, 周末将行李寄存酒店, 然后带上随身行李去巴黎,去瑞士, 去意大利, 再飞回阿姆斯特丹入住同一家酒店。。。
那一周的天气很帮忙,圆满完成所有计划后顺利飞回阿姆斯特丹, 回到同一家酒店, 办完入住手续, 便将寄存牌子交给前台, 让他们将寄存的行李取出, 我们带回房间。 前台很客气给了瓶水 让我们坐等, 等啊等, 一瓶水都喝完了, 箱子还没出来, 去前台问, 是不是忙得忘记帮我们取行李了, 回答说: “放心, 很快就会有人帮助送过来。” 左等右等, 还是不见箱子的影子, 一个多小时过去了, 只好再去前台问, 这时前台工作人员说: “别急, 经理会过来。。。” 嗯 ? ? ? 这是出了幺蛾子的节奏 啊。
过了好一会, 经理来了, 先握手, 然后很客气地说:“寄存的箱子不知何故找不到了, 但放心, 我们酒店从来没丢失过行李, 你们先回房休息, 两小时后再来check。。。”
保佑!保佑! 箱子千万可别丢啊! 我心里默默念着, 箱子里有未来三周的换洗衣服, 带给外甥女一家的昂贵礼物, 还有开会要穿的正装, 去斯德哥尔摩的冬服。。。
那两个小时在房间里有点坐卧不安, 下楼去前台, 还是不见箱子的踪影,经理告诉我们: “酒店有监控, 会派人查看录像, 明早应该会有消息。。。” 闷闷地回到房间, 默默地进了卫生间, 开始手洗衣服 。。。
第二天一早又去前台问, 还是没找到! 经理让我们去警察局报案,有了警察报告, 他们可以让保险公司赔偿。 “警察局在哪儿?” 店里给了地址, 结果出租车到警察局, 警察说: “这案无法立啊, 酒店应该自己处理。。。” 只好如实告诉警察, 酒店让我们来报案的,警察花了很久写了份报告,一个上午去掉了, 手里拿着警察报告出了警察局感觉有点好笑, 这出差还顺带去荷兰警察局体验了一下, 赶紧上街去买三周的换洗衣服和袜子。。。
接下来的几天, 每天一早去上班前, 就去前台check 箱子, 大家互相很客气,但是 箱子就是不见踪影。
因为事先订酒店时, 只订到几天, 后一段时间酒店满员, 只能换到另外酒店, 箱子还没找到, check out 时, 经理出来跟我们见面, 态度很诚恳: “ 真是抱歉, 我们还会继续寻找, 如果有消息, 就会联系你们。。。” 还送了我们一小盒巧克力。 我们至始至终很平静, 没有为难他们, 留下了箱子里东西的清单和联系电话。
过了两天, 收到酒店信息: 让我们打电话给他们, 经理要跟我们谈谈。 感觉有新情况,电话过去, 经理说: “箱子找到了, 保安也检查过了, 你们最好亲自来一趟。” 听口气,不太对头, 下班后, 匆匆赶到酒店, 前台让我们坐等总经理, 总经理出来了, 带我们去了会议室, 一位保安等在那里, 箱子开着, 总经理说: “你们查查你们的东西。 ”便出去了, 我一查, 所有值钱的衣物和礼品不见踪影, 只剩换洗衣服和冬装, 箱子里多了两大瓶洗发精护发素, 嗯, 看来碰到了识货的窃贼。 保安耸了耸肩, 总经理回来了, 很诚恳: “是酒店的失误, 你们的箱子被错送进别人的客房, 那住客没有交还错送的箱子, 开箱取走了箱子里值钱的东西, 他们check out后, 清洁工打扫客房时发现了我们的箱子。 总经理说: ”住客是游轮下来的乘客,他们知道是谁, 但不会去追究, 酒店会承担责任。。。“
这个事件让我们莫名其妙多了半箱子换洗衣服, 令人哭笑不得, 也学到了教训: 寄存箱子一定要将箱子上锁, 住五星酒店的客人也不是个个手脚干净, 只能自己严加防范才行。
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祝复活节愉快!
祝周末愉快!
预祝你们月底的旅行愉快, 顺利!
祝周末愉快!
希望酒店能认真负责加倍赔偿你们的损失!
问好佳园,亲切慰问,祝周末愉快!:))
佳园出门玩了这么一大圈啊,等着你的游记!
祝周末愉快!
祝周末愉快!
祝周末愉快!
刚刚读到你的快手菜了, 周末也跟着你做几个。 祝周末愉快!
祝周末快乐!
https://blog.wenxuecity.com/myblog/54050/201804/8140.html
我刚从纽约回来:) 祝周末快乐!
周末快乐!
奇怪的是,酒店知道拿别人东西的住客是谁,为什么不追究?
周末快乐!
谢谢佳园分享经验教训!祝佳园周末愉快!
https://blog.wenxuecity.com/myblog/52434/201901/30580.html
出门在外真的是防不胜防!
祝周末愉快!