2010年06月28日11:11 来源：it168网站

【IT168 业界资讯】    6月28日，Salesforce推出全新企业社交协作应用及平台Salesforce Chatter。Chatter是业界首套以云端为基础的企业社交协作应用及平台，解放社交企业，让世界各地的人们可以通过全新的方式联系和工作。

    Salesforce Chatter是Cloud 2应用，让企业员工可以通过社交、流动及实时技术，跨越公司各部自由协作。Chatter发挥经Facebook、Google及Twitter普及的社交功能，例如个人资料、状态更新以及实时汇报等，强化企业取得仅在云端才能实现的新高生产力。Chatter的社交协作技术让企业不再仅仅围绕文件协作，员工还可留意他人、业务流程以及应用数据等。

    Chatter于2010年2月先由100家公司开始测试计划，应客户的需求，最终将测试计划扩展至5000名客户。利用Chatter，企业员工和工作团队可以立即洞察公司的大小计划、项目、人员、客户、个案、文件，以及业务数据，这些都自动传送到他们面前，发挥新高水平的社交智能。

    Chatter标志Cloud 2的来临

    Salesforce.com主席及执行总裁Marc Benioff表示：“Salesforce Chatter的交付使用是一历史性时刻，它标志着Cloud 2运算的来临。”

    很多公司正在向整合社交、流动及实时技术的新一代企业云计算Cloud 2转移。Cloud 2由消费者社交网络开始，例如Facebook、Google及Twitter等，人们每天利用这些网站来连结他们个人生活中最关心的事，围绕交往。直至Chatter登场，业界可在他们企业内运用Cloud 2的功能。

    Beagle Research Group创办人及首席分析师Denis Pombriant则认为：“Salesforce Chatter无异于企业的一场革命，透过开展跨越组织内各层级的沟通线路和临时协调联系，为各雇员开创全新的工作方式。企业现在可透过发挥社交协作的巨大威力，取得新高水平的生产力。”

    90%测试客户看好Chatter

    经过数星期的部署应用，Chatter测试计划中的客户报告生产力获大幅提升，通过Chatter协作性提升27%，生产力有22%的改良。90%调查参与者表示他们将会向其他人推荐Chatter。

    Salesforce今天同时公布全新的Chatter用户许可证。通过仅限Chatter用户授权，每一位企业客户的员工均可享用多项企业社交协作功能，包括个人资料、状态更新、实时汇报、内容及档案分享、群组、构想、仅限读取账户及通讯簿，以及有限存取Force.com企业云计算平台等。

    Salesforce Chatter现已全面上市，所有付款购买的Salesforce CRM和Force.com版本将免费附赠。仅限Chatter用户授权同时提供专业版、企业版及无限的用户选择，每位用户每月仅$15。