有人喜欢微博，不用一秒钟就能嘀咕一句，后面跟着叽歪一串；有人喜欢写信，寄60年也不算遥远，虽然不知道那时自己身在何处。 

2069年，这是去年一位湖北的年轻人给自己的老婆定下的收信时间。那一年是夫妻二人的钻石婚，新郎用几百块钱的费用委托一家名叫“熊猫慢递”的公司给他的老太婆写下一封信。这封信已经被熊猫慢递的工作人员送到了银行的保险柜里，在那里等待寄出的一天。 

目前在这个保险柜里收藏的信件达几千封，待寄期都在两年以上。一般两年以下的“慢递”信件，熊猫慢递会保存在公司的保险柜里。两个保险柜的库存总和现在有大概两万封信。当然，还有很多当天写当天寄走的普通信件。60年后，物是人非，湖北人能收到信吗？“别人都快递，我们做慢递。”熊猫慢递创意总监赵悦说，“这是一种行为艺术。” 

★行为艺术成买卖★

慢递公司的创意来自一句有关中国邮政的玩笑。2008年8月，赵悦还在一家咨询公司工作。一同事到云南丽江旅游，从四方街一间“特别破的小邮电所”里寄出一张明信片。一个月后，赵悦才在北京收到那张明信片。这时，那同事已经把这事忘掉了。 

“这哪是快递，分明是慢递嘛。”自那以后，包括赵悦在内的几个同事都沉浸在这个创意的兴奋之中。他们要找一个“有一定的文化氛围，来这里的人要能跟这个概念产生一定的共鸣”的地方来安置这个创意。北京的老城区南锣鼓巷、后海都曾经是他们的选择。 

2008年11月，6个年轻人投资10多万在北京798艺术区租下了一个门面，那是一家在金融风暴的侵蚀中无法持续经营下去的画廊。赵悦说：“我们这个创意本身就是一个行为艺术，我们用一种行为艺术的方式来提醒人们，慢下来，去思考自己的生活，思考自己的未来和身边的朋友。798的人群跟我们的目标客户比较重合，来798的人以年轻人和游客居多，他们的消费能力也还可以。”选择798的另一个原因是：赵悦所在的咨询公司曾经做过798管委会的顾问，对这个区域比较熟悉。 

创业者们本来只想找一个10平方米左右的小店，但798这个大工厂似乎没有这么小的地方可供租赁，于是只能找了一个120平方米的大房子。这让熊猫慢递不得不一开始就思考业务的多元化——除了替别人寄信，还得卖点小玩具，租给别人做活动，以及办点展览。 

“很多人都会有这种异想天开的想法，但没几个人会把这样的想法落实。”赵悦在2009年10月正式离开咨询公司，全身投入熊猫慢递的创业中去。“开始是抱着一个娱乐的、玩的心态来做的。后来到了10月份，越来越多的报道把这个公司变得繁忙起来。而且，发展的机会也越来越多了，我们也希望把这个当成一个事业来做。” 

★给未来写信★

“能寄到吗？我怎么寄呢？那你们存哪呀？”这是店铺刚开始那几个月赵悦听得最多的质疑。每一次，她都要不厌其烦地给进来的客户解释一遍。最后自己对这些话都感到恶心了。如此玄妙的慢递其实是通过最普通的两种方式来寄到：邮局和快递公司。“有些信件快递公司会过来取，有些我们直接送到邮局去。”赵悦说，“原来我们有一个小自行车，有一个小邮包，‘慢递员’骑着车挎着包就去邮局了。不幸的是，结果前段时间，我们的自行车锁在门口被偷了。” 

给一年之后的老婆写一封信需要多少钱？“熊猫慢递”保存信件的收费标准是这样的，一年为20元，两年为25元，每增加一年，费用增加5元。据赵悦说，熊猫慢递寄出的信中最昂贵的并不是那封写给60年后的，而是一位台湾的游客写的长信，写好后，他发现已经错过了飞机。 

“曾经有一个客人，在电视上看到我们的节目以后，第二天在上海坐飞机过来。他说他小的时候曾经有过同样的想法，但被他爸爸驳斥回去了。”赵悦说，这些信件的内容，以爱情和亲情的居多。“我们迎合了大家的一个心理需求。大城市的生活太忙碌了，大家都想着往前跑，忽略了我们身边的很多事情。慢递可以把情感变成一种寄托，让自己相信未来，相信生活的力量。”赵悦说，已经有一个电视台打算把他们的创意拍成一个电视剧，通过一个“慢递员”的视角来观察人间的冷暖。 

★核心产品明信片★

慢递这个业务能赚钱吗？每年递增5元钱的保存费用能带来多少利润？赵悦并不喜欢长时间的慢递业务，“利润来说，近期的信件高一些，远期的信件有很大的时间成本，你不知道未来的邮费会涨成什么样”。不过，熊猫慢递的主营收入不在寄信，而在零售。在创业初期的几个月，进店的人不多。有时一天都寄不出去一封信。创业团队想出了办展览的方式来增加人气。这个展览不仅仅带来了北京媒体的轮番报道，还启发出创业团队新的盈利模式。 

2009年五一节，一个名为“记忆与未来”的展览在这家慢递店里开展。展品大部分都是赵悦和同事们中小学时期的物件。其中包括赵悦小学三年级的校服、小队长的袖标、铅笔盒以及遍布错别字的作文本，这些物件都是赵悦的老妈从江苏老家寄到北京来的。人气果然上来了。不过，赵悦最初的设想没有实现，进来看展览的人怎么就不给未来写一封信呢？赵悦发现，参观者对展品很感兴趣，都喜欢拿着相机不停地拍，拍完就走了。赵悦很郁闷。 

半个月后，赵悦订来了一批新的明信片，店员发现这些明信片用的正是展览上的视觉元素。原来，熊猫慢递出售的明信片是从外面批发的，成本比较高。现在，赵悦自己设计订制可以省去一大笔成本。而关键是，赵悦需要通过这个方式来完成原先的心愿：把来看展览的人变成寄信的人。赵悦成功了：“效果很好。最多时一天寄几十个，有些人一买买一摞。”现在，寻找民间的艺术爱好者，把他们的作品搬进熊猫慢递的店里，再把这些作品变成明信片，使这些明信片变成熊猫慢递顾客们寄给未来的信，已经成为熊猫慢递最核心的商业模式，也成了赵悦的日常工作。熊猫慢递的营业额也从2009年年初的每天100多块变成年底的每天几千块。 

★慢递的风险★

要是寄不到怎么办呢？或者两三年后这家熊猫慢递倒闭了？这是赵悦答记者问的一个必答题目。到目前为止，她也没有找到一个最佳答案。“我们在寻求第三方的保管，像银行、保险公司等。另外，我们不管做事还是做人，首先要讲究诚信，既然当初承诺了，不管以后我们公司还在不在，只要我们的人在，我们就会把这封信寄出去。”当然，只要诚信和信件还在，寄出一封贴好邮票的信，这应该不是一件很难的事。 

如何保存这很远期的信？一旦丢失，寄信人追究起来怎么办？对于学法律的赵悦来说，规避法律风险那是必须的。“把流程、方法利用公告的形式告知，以免顾客产生这样那样的误会，他会怪到你。”赵悦说，在熊猫慢递收到的信里，寄往近两三年的信件比较多。“写太远的话，大家都会觉得不确定。比如我现在让你给未来写一封信，你听上去很有意思，但你真提笔去写的话，那是很难的一件事。你不觉得吗？两三年之后，我是不是还跟这个人在一起呢？我是不是还在这个单位呢？我还住在这个地方吗？”赵悦就没有“以权谋私”给自己的未来写过信。她解释说：“你是在给不可知的未来写一封信。” 

来源新周刊