<到中国去旅游的三种方式> 肖恩
人都有一种远香近臭的逆反心理。在中国的人拼命想出国,特别是到签证最难
拿的美国;而在美国的华人华侨,稍稍安定下来,有了一点积蓄就想回国去一趟,
或者是为了思乡之情,或者是为了锦衣还乡,不一而足。
这回国观光之路,有三种走法,可说是各有利弊。
一。探亲旅游型。这是最初的选择,特别是国内尚有亲友的。因此大包小包带
了不少礼品回去,花了不少钱;在中国的亲友们也都热情接待,东家请,西家请,
忙得不亦乐乎。但是一阵热乎以后就发现由于中美二国之间所处的社会制度与生活环
境载然不同,与原来一些亲友之间的共同语言越来越少,话不投机半句多,坐在一起
就有点浪费时间的感觉。这个时候就发现,世界上静止的东西其实是没有的;什么东
西都在变化,自己在变,人家也在变。一个人一天天在活着同时也可以说一天天在死
去。过去的情谊和亲密在无形之中消退,互相之间的不理解增加了,再要像过去这样的
亲密无间已经不可能了。在中国待的时间越长,国内这种复杂的人间关系和矛盾就越
使你觉得承受不了;而你远渡重洋,化了不少路费时间并不是要看到和听到这种烦人
的矛盾。你想寻找过去,其实过去的已经过去了。不少人事已经面目全非。有些你要
探望的人,并不是像你这样天真的在寻求往日的亲情和友谊,而是更注意到相比之下
在他们看来你的‘巨大’的财富以及你带来的礼品。往往是在一夜之间大家的兴趣都
转向更加实际的需求。尽管你在美国也是低薪阶层,但是带回去的美国货,在中国人
眼里看来样样都是好的,于是在互相的攀比中,人们变得赤裸而疯狂,得了的还要再
得,甚至主动开口要了,预订‘下一次’,也没有问问这是多少价钱,在美国你是怎么
赚钱的。有人专门闻讯远道而来,提醒你是否还记得你小的时候他抱过你,而为了这
‘一抱之恩’,你得有所表示。有一个乘了趟末班车大汗淋漓赶来看我的远亲问我
还有什么记念品留给他的,我除了解下一条美国皮带给他然后赶紧买一条中国裤带结
上以外已经别无其它选择。有不少人觉得得到你的礼品是应该的,多多益善。他们没
有想到这些礼品也是化钱买的,而且长途飞行,几番转机非常劳累;他们不知道穷
有穷的礼,富有富的礼,来而不往非礼也;有些亲友连这样起码的人情世故道理都不懂,
结果是你满箱子去空箱子回。这个时候你感到你所盼望的亲情受到了亵渎;你并没
有达到你原来探亲访友所期待的目的和回报;你化了不少钱,但是怏怏而归,非常失
落。
这种表面上的热闹和亲情其实有着一种非常势利的内在,因为我是从美国回去的。
如果我是当年下乡知青回城,恐怕就没有这样的场面,也没有多少人理睬我了。
人与人之间的攀比与模仿是不需要人教的,特别是中国人。当你的亲友们看到
由于你到了美国而出现这么大的变化,于是不断有人来找你关照,包括在美国找一
份工作了,给他们的女儿找个对象了(中国现在一种说法非常流行,即‘考(试)得好,
分(配)得好,不如嫁得好),或者是到美国留学只差一个经济担保了。这些要求没完没
了。你感到这其实是个永远纠缠不完的无底桶。这个时候你感到下次不能再这样做了。另外,中美之间的生活水准和生活方式差别很大,你住在任何人家里都会感到
非常不习惯;譬如说没有全空调,他们认为‘气候很好’的时候,你却热得或冷得
受不了,因此竟然出现十月分我们美国去的人还有中暑的现象,说明美国去的人非常
‘娇气’;再譬如说一般人家只有一个洗手间,你会觉得非常不方便,其次对于美
国人的隐私标准,卫生标准,中国人都感到难以理解和满足。而招待你住的人家还算
是尽力而为了,再加上送礼和还礼一合计,你会觉得以后还是自己去住旅馆,不管是
什么星级,总之是要方便合算得多,也不欠人家什么人情。
从美国这个发达国家一下子到了中国这样一个发展中国家(在联合国公布的最适合人类居住的国家中她排行到第94位,去年是104位,比一些所谓‘第三世界’的亚非拉发展中国家好不了多少),事实上你必须经历一种生活环境和生活素质的
大倒退。我们这个年龄的人,由于原来是从中国出来的,还可以忍受;但是对于在美
国出生的下一代反差就很大,他们往往非常不习惯。也有不少年老体弱的人到了中国
几天后或者是回来以后就生病;拉肚子,对环境特别是空气污染的各种过敏引起咳嗽
和气喘则是非常普遍的现象。
但是中国的消费水平并不低,许多人体会到,同样花这么多的钱,得不到在美
国这样的服务。我到过北京,天津,上海这样的大城市,一直没有看到过有什么兰天白云,一
眼望过去,天地一色,都是灰朦朦的。环境保护是一个应该长期注意的问题,而在
毛泽东时代一向热衷于搞阶级斗争的中国似乎对这个问题注意得太晚了点。中国不少
地方随处可见的的污染肮脏往往触目惊心;如环绕苏州的就是一条环城大臭河沟,毒
气上扬,蚊子很恶,这还谈得上什么‘上有天堂,下有苏杭’?
在中国,上厕所一直是个大问题,你担心找不到像样的厕所,有些厕所进去一
看你得马上退出来,而且几天没有食欲;有的厕所是蹲式的,而美国去的人就蹲不
下来;而且几乎所有的厕所都没有手纸,你得自己带纸。因此一离开旅馆,你对于上
厕所就有一种紧张感。这个时候你才体会到,不管你在美国过得如何,美国给了你一
样东西你在中国是得不到的,那就是环境,兰天白云,到处是树木花草,水龙头的水
可以喝。。。
二。投资考察型。国内对于美国去的人,不管你是在餐厅当Waiter拿小费当正经
收入的还是开个小商店苦干苦撑的或者是给人家低薪打工朝不保夕的,一律被认为
是‘美国回来的大老板’,捡了一地黄金回来的大财主;而且回来势必是来投资考察,
像中国的许多电影小说中所描述的那样。那些根本不知道什么叫投资的家人亲友也
一味的跟着起轰,鼓励你来投资,还说拉到投资的人有5%的奖励。因此我不得不告
诉他们什么叫‘投资’:所谓投资就是用我自己积蓄的钱--如果有的话,那都是我
在美国劳动所得的血汗钱,在中国是凭官位和关系可以拿到待遇和‘享受’的,在美
国则是打小时工一小时一小时打出来的打工钱;如果我自己没有钱,那就是我以投资
可行性研究报告和一定的反担保形式为基本条件从银行申请来的贷款,也就是我的债
务,而且是要计算利息的。这笔钱如果投资后收不回来,我就要宣布破产。因此投资是
一件非常慎重的事情,因为有莫大的风险。但是中小企业,特别是利用个人一些血汗
辛苦钱被人家说动而在中国投资被吃掉的例子比比皆是。因此,我如果有钱,又没有
能力到中国去投资管理,那我还不如捐赠,图个名罢了。
在中国你会发现到处挂在嘴上的是某某领导怎么讲的,而不是有关法律怎么讲
的;而这些领导又有好几个,如一个书记/县长/市长往往起码有三到四个副职,
这些领导讲话也不全是一样的,十八罗汉一个拜不到,事情就可能卡着。这个时候,
你资金已经投进去了,退又退不出来,实在是进退二难,哭笑不得。另外这些领导如
果一旦‘换届’,你连他们人影子都找不到;一个以人治为本而不是以法治为本的社
会,本来就没有什么事业的连续性,去投资实在是件非常危险的事情。因此如果你有钱,
我劝你,一个是干脆捐赠留个名;一个是自己去采购旅游化掉算了;否则你终有一
天会悔之莫及。你要尊重你自己和自己的劳动啊!
以后再有人给我提‘投资’我就给他这样讲:你的邻居说他们家的伙食不太好
因为厨房设备不好,听说你有钱,想问你借点钱来投资重修厨房,等他把厨房修好
了,伙食改善了,有了钱了再还你,请问你肯不肯借?
有的人也明明知道投资不可行,但是情意难却,也就跟着转,结果被带着到处
‘考察’转得昏头脑胀,不断的领导宴请,你一,二个人,主人来了八九个作陪,
因为正好凑足十人为一桌,究竟是他们请你还是以请你为名请他们自己,反正都是公
款报销,说得难听一点吃的都是民脂民膏。如果你最后不投资,有人在背后就骂你是
骗子。其实那么远路回国一趟,真正自己的事情根本就没有办,都是作了人家当地的
陪客。而且他们陪着你看的都是有准备的,‘最好的’,社会的本来面目你看不到,
你被蒙在鼓里。你并没有达到你要了解这个社会的旅游目的。
现在我有经验了,一回中国就宣布,我不是来投资来的,我没有钱,我只是个
普通的海外游客。
三。旅游团队型。吸取了上述二种旅游的教训,为了节省时间,避免麻烦,专
门是为自己旅游而不是为了别人,往往最后选择了参加旅游团这种方法。这种方法
的优点是该看的景点都可以保证看到,而且由于导游的带领和解释,能够看到‘点子’
上,这与自己去瞎闯,显然效率是不一样的;另外食宿交通都有保证,行李有人照
顾,不用操心;在导游的照顾之下也比较安全。如果是散客,自己去游,往往找一个景
点就要化不少时间,而且容易被敲诈上当,很不安全。曾经有一个到上海的游客,利
用旅游团空余下来的半天自由时间想去看看自己原来出生和上学的地方,结果在摄像
时被当地上海人围攻,辱骂和殴打,虽然后来上海警方也答应说要‘严肃处理’,结
果也是不了了之。
但碰到这样的事情毕竟是倒霉的。这个受害者事后说:“我与这些上海人素不相识,
我也没有什么得罪他们的地方,我只是摄摄像,这在世界其它地方都是很正常的事
情,人们会认为这是一种海外游客的友好行为;但是在上海就不一样,这么多的人,难
免要把人摄进去,他们就认为这是一种冒犯和不敬,是来拿他们‘寻开心’,就过来
找我的岔子;我担心他们是把对自己社会处境的不满(如下岗失业,居住条件差,生活
水平低等等),通过与我们海外归侨的对比而产生嫉妒和怨恨心理,然后发泄到我的身
上。这对于我们海外回去的华人是特别危险的一种社会现象。”
当然通过旅游团旅游也有缺点,就是个人的自由活动少,一天到晚像赶羊群似
的被赶着走,而且日程安排非常紧凑,再加上国际旅游的时差,往往感到晨昏颠倒,
非常疲劳,反正一上车大家就打瞌睡。看到的景象体会不深,就像是在旅游车窗里
看电影一样。还有就是导游带着去购物化了不少时间,这些
购物点商品质量倒是有保证,就是价钱很贵,往往是外面商品的几倍,因为导游拿
回扣分成。你可以发现到购物点后你一下车,就有人恭候着发给你所谓的‘优惠卡’,
上面有编号,这就是向店主说明这是那个旅行社那位导游带来的,开发票的时候写
上这个优惠号,这个回扣就可以自动的记到这个旅游公司和导游的账上了。有的导游
把这种购物回扣当作主要收入,因此非常积极。所有的旅游活动都有时间限制,特别
是吃饭非常快,人一坐齐,菜也就上来了,一般是半个小时即可以用餐完毕,可说是
枪分夺秒;唯有到购物点购物,没有时间限制,一定要让每一个人都‘尽兴而归’,
磨磨蹭蹭伺候到最后一个人,而不管其他游客有没有兴趣。这种情况在北京特别明显,
北京是中国旅游计划的重头戏,本来时间就紧,但是一天中被拉到三个购物点去购
物,总计时间与参观旅游景点差不多,这不就成了‘购物旅游团’了吗?但是旅行社说
我们便宜啊!看来是东边损失,西边补;羊毛还是要出在羊身上。问题是旅游节目里有关到购物点购物这一点,预先并没有介绍和说明,许多旅客思想里没有准备,是
被硬拉上架的。这里特别要提到是被拉到北京同仁堂中药店,或者叫北京中医研究院,在北京昌平郊区,里面规模不小,看来搞这样的接待已经为时颇久且富有经验;里
面有进行免费中医诊断看病的节目,中医师也确实是经验丰富,但是开出处方量就很大,
用药小则几周,多则几月,马上有人上来‘陪’你去划价,付款,拿药,寸步不离。
这药价往往要几千元,与外面正常价一比,少则几倍,一般是十倍!我劝以后的旅
客对于这一家同仁堂中药店特别要小心,你可以叫他们看病开处方,但不要在那里拿
药。
旅行社的服务态度一般来说是可以的;但是带去的地方,服务态度差别就很大。中国在进行改革,但是是双轨制的,即一些好的行业和企业仍然是国营,如铁路民
航银行等等,保证了这个国家统治集团及其关系户的经济基础和福利,而把一些本来
就经销不善的企业踢出去‘改革’,让你自谋出路。这种改革本身就不公平。因此社
会贫富悬殊,各种服务态度当然也不一样。由政府保证大锅饭的部门,办什么事都好
像你在求他,他是你的上级和管理而不是提供服务的人;而在自谋出路中挣扎的人往
往服务态度又太好了一点,各种假货,低质商品非常流行,采购时极具风险。
最后,你还有一种选择,那就是当你发现你去中国的投入没有得到理想的回报
时,你就不一定非要去中国嘛;世界大得很,拿着美国护照或者是绿卡,你完全可
以去其它地方旅游嘛!
(2004年11月完稿)