妈妈开始用故事教澜澜有关情绪的问题。故事讲袋鼠离开了妈妈来到中国，想妈妈很伤心。澜澜去动物园摸过袋鼠，特别喜欢这个故事。

澜澜从小就不喜欢坐车，每次出门坐车都要闹， 尤其是没睡醒或者是犯困了的时候。大部分情况我们就不停的唱歌给她听，以转移她的注意力。昨天从同仁堂看完医生回来快七点了，又饿又困。妈妈开始唱歌，澜澜不让妈妈唱，妈妈就懒得理她，自个儿看风景。突然澜澜说：“澜澜很伤心，澜澜不想坐车车。”妈妈一时语塞，不知该说什么好。心想以后伤心的事儿多着呢，不知澜澜还会不会跟妈妈分享。