办公室里,大家未必“我口说我心”,如果懂得“阅读”别人的身体语言,有助同事和谐相处。
英国身体语言专家罗伯特.菲斯给大家一些提示:
眼神接触是最容易反映内心的身体语言。与人有眼神接触,表示想与对方沟通。所以,与同事说话时,对方经常不望着你,可能反映他已感到烦闷,或纯粹因为对方是个害羞的人。
双手交叉胸前,反映负面或自我保护的心情。所以,如果对方口头上同意你,但说话时双手交叉胸前,表示他或许“口不对心”。
说谎的人,双手动作很少,并会不自觉地经常耸肩,及用手触摸面孔;特别是用手掩嘴巴,显示脑袋的潜意识指示双手抑制谎言说出来。
听你说话的人,把头向侧倾斜,表示对内容感兴趣;把手垂下,表示有不满意见;用手托着头,则表示已感到厌倦。
留意对方的眼睛:当他听你说话时,眼珠向上和向左移,表示他会通过视觉来思考所接收的资讯;如果只向左移,表示他通过语音来思考;如果眼珠向右和向下移,则表示他靠感觉来学习。