山水安妮
随意的梦幻/学着活人
正文
我有次在读哈佛商业杂志时读到这个故事，感觉有必要把重要的记录下来，好给网友们提个醒。
有这么个例子：
有个叫西蒙的英国人在一家美国公司干活， 这天他被解雇了， 而且是特别壮烈的方式：他正在计算机上干活， 突然身后出现了2个公司保安， 要他跟他们走一趟， 然后左右夹攻便把他给带了出去。 到了停车场， 他们公司的认识经理跟他说， 由于他违反了公司零容忍的规矩， 所以他被现时解雇啦。 他所违反的公司规矩是：不能在工作的地方上网私用和通私人信件。 可怜的西蒙， 一头雾水的丢了工作，而且他的工作签证也被吊销了。
这位西蒙是是搞材料化学的， 他的公司是搞半导体的。他算是有特长吧， 公司才把他给招来。 他干活自然没得说， 加班不算事。 西蒙有位好朋友，在约旦的一个大学里教书， 两位常通email， 很多时候是学术交流， 不过跟他的公司的商业秘密没关系。 另外， 西蒙也时不常上网查些野营的， 跑马拉松的信息。 他没想到这些网上活动会给他带来大麻烦。
这公司原本没这类规矩的。 起因是两口子吵架， 丈夫拿了枪冲到公司要找老婆算账， 偏赶着这时有个吸烟的通过安全门跑到了楼顶上去吸烟， 结果保安去管抽烟的误了挡那个疯狂丈夫， 后来闹得挺大， 还叫了特警队。 所以从此以后， 公司便立了规矩， 禁止一切枪支武器毒品之类。 后来有次开会有人说那吸烟的也误事， 所以吸烟喝酒也列在了违禁之列。 然后有人说既然喝酒误事， 那上网也误事， 就这样，几经变动， 这公司便有了所谓的零容忍的制度。
不过公司也不完全是逮着一个人上网就开除。人事部 雇了个咨询公司， 整了一套监视制度， 又雇了前FBI做监管头儿。 若发现一个员工的上网时间比公司的平均时间（这家是8小时一星期）多出20%， 就开始对这个员工去哪些网站开始追踪了。如果25%以上是明显与公司业务无关的， 那么这位的email也开始被监视了。先查是不是有跟竞争对手往来的信件， 然后再看跟国外往来的信件。尤其像是西蒙多有跟中东往来的信件，所以他就大祸临头了。
似乎西蒙是真真做了这种人事部门死板规矩的牺牲品 。 做为搞学问的人， 思想交流是必不可少的， 否则火花从何而来。 这种把人当机器来管理显然不合适。 这家公司也吃了亏。 因为没有了西蒙， 公司的研究落在了竞争对手的后面， 结果一份大合同没拿到手。 公司给搞研制的就此定了很紧的时间限度， 这些人不得不把活拿回家去干， 可是人事部又下了个通知， 按零容忍的规定， 公司的活禁止拿回家去做。
我感觉这样的零容忍制度在以开发研制为主的公司和学校都不会有市场的。 因为着抹杀了创造性。 但是在硬性操作有成熟方式的公司中， 是完全可以想象的。 毕竟上班时间员工是属于公司的。
评论
jerryus
2007-06-24 21:33:45
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悄悄话
嘻嘻,俺得小心了,经常上班上网.....
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