08年7月16日

作者：李可。据说这是中国白领必读的职场修炼小说。

小说的主人公杜拉拉是个典型的中产阶级代表。她没有背景，受过良好教育，先在民营企业干了几个月，然后发誓要进入外企500强其中的一家，从最底层的销售助理做起，其间碰到过对她比较轻视的上司，干了多少活都不待见你，反而认为你就是个干活的料；还碰到过脾气很大，却没什么本事的下属，处处和你顶撞，你还不能轻易炒了他；拉拉边干边学，以实干为基础，但又要注意搞好和上司的关系，让上司知道你的工作量，最终爬上了人力资源经理。其个人奋斗史代表了当今中国不少人的经历，因此颇受欢迎，号称她的经历比比尔盖兹更值得参考。

书中的一些描写很具有普遍性，比如拉拉的顶头上司美国总监李斯特，在她遇到困难需要帮助的时候总是说：“授权你全权解决，你的决定我全力支持！”在拉拉需要他给一个决定的时候，他不肯表态，做思考状。拉拉气急之下对王伟说，官僚的定义，就是“该做决定时思考，遇到困难时授权”。官僚无国界，更不分国营或者外资，绝对是用于各类企业。

书中提到了很多准则类的东西，比如用于有效设定工作目标的SMART原则；用于全面评判员工表现的360度反馈；用语规范操作流程，避免人与人之间矛盾的SOP；不越级投诉的江湖规矩；花费的原则等等……这些规矩或准则对职场中人无疑是很有帮助的。